Ngày xửa ngày xưa, ngày chiếc đập đá còn được gọi là điện thoại, nhắc đến di dộng là nói đến Nokia. Ngày nảy ngày nay, kể tới "dế" là nghĩ ngay tới iPhone, Galaxy. Sao mà khác biệt quá vậy? Điều gì đã khiến cho hãng sản xuất điện thoại từng đứng đầu thế giới bị mọi người quay lưng ở Việt Nam, nơi mà người dùng nổi tiếng là trung thành với thương hiệu. Bạn hãy cùng Tera quay ngược dòng lịch sử để tìm hiểu nhé.
Khi ở đỉnh cao của thành công
5 năm trước, khi ấy còn đứng trên đỉnh vinh quang với "N series", Nokia đã quá chủ quan trước sự xuất hiện siêu phẩm iPhone của Apple. Thị trường thì mất dần nhưng phải tới một năm sau họ mới đưa ra được một sản phẩm đủ sức đối đầu.
5800 là dòng điện thoại cảm ứng chính thức đầu tiên của Nokia xuất hiện vào năm 2008. Dĩ nhiên là nó không thể đối đầu nổi với iPhone nhưng có thể xem đó là một sản phẩm tương đối thành công! Bật mí nhé, đây là điện thoại đầu tiên của Nokia mà Tera sử dụng và vẫn giữ cho đến bây giờ.
Và đây có thể xem là thành công cuối cùng trong phân khúc điện thoại thông minh của Nokia. Chuỗi ngày sau đó là liên tiếp những bước đi sai lầm mà ngay cả Tera, một người trung thành với thương hiệu, cũng phải lắc đầu quay lưng.
Người ta sẽ từ từ đổ dốc
Một sản phẩm thành công nếu cải tiến không hợp lý sẽ dẫn tới thất bại. Gắn thêm một bàn phím vào 5800 rồi bán với cái giá gấp đôi trong khi người dùng đang chuộng màn hình cảm ứng là một sai lầm lớn. Bản thân việc kết hợp này này đã không tốt, N97 còn dính quá nhiều lỗi về phần cứng khiến thất bại lại càng nặng nề hơn.
Muốn trở lại đỉnh nhưng không leo mà lại chạy:
Người Việt ta có câu rất hay: "Chưa học bò chớ lo học chạy". Không hiểu Nokia nghĩ gì mà phát triển cùng một lúc cả 2 thế hệ Symbian. Khi thất thế, họ lại quyết định bỏ qua phiên bản 2 mà dùng luôn phiên bản 3. Vội vàng đốt cháy giai đoạn thì dĩ nhiên là không giúp được gì cho tình hình tệ hại mà Nokia đang gặp, nếu không muốn nói là làm tồi tệ hơn.
N8 là sản phẩm đầu tiên sử dụng Symbian 3 nhưng cuối cùng chỉ được người ta nhớ tới nhờ sự màu mè và camera khủng 12 chấm. Những sản phẩm tiếp theo thật sự là không xứng đáng để nhắc tới.
Khó khăn thì phải tìm người giúp đỡ, Nokia đã chọn:
Microsoft cùng với hệ điều hành non trẻ Windows Phone 7 đã làm mọi người bất ngờ. Trong thời điểm mà Android là thế lực duy nhất đối đầu trực diện nổi với iOS, quyết định này không những làm các fan thất vọng mà ngay cả giới chuyên môn cũng sửng sốt. Thời buổi chạy đua vũ trang, WP7 tuy trẻ nhưng cấu hình lại quá già cỗi là một nguy cơ tiềm tàng cho nhà sản xuất.
Dòng điện thoại Lumia được ra mắt với sự hồi hộp của Nokia và háo hức của người dùng. May mắn là doanh số bán ra được xem là khá thành công. Ý! Vậy hồi nãy Tera nói chuỗi ngày sau chỉ toàn là thất bại là sai sao? Đọc tiếp bạn nhé!
Nhưng Microsoft dắt tay giữa đường rồi thả
Mới đây các bạn chắc cũng biết là Microsoft vừa giới thiệu Windows Phone 8. Với người dùng thì ấn tượng đấy, nhưng Nokia chắc giờ này chắc giận lắm. Tất cả điện thoại Lumia hiện nay, từ bình dân tới cao cấp, đều không được hỗ trợ. Đã có một khác hàng tức giận gửi thư phản ánh, đích thân CEO Stephen Elop đã khẳng định Nokia sẽ luôn hỗ trợ sản phẩm của họ. Dĩ nhiên, họ phải làm một mình vì bị Microsoft bỏ rơi.
Câu chuyện này vẫn chưa kết thúc nhưng
Tình hình kinh doanh của Nokia đang ngày càng tồi tệ. Mới đây, họ tuyên bố sẽ sa thải 10000 nhân viên cho tới cuối năm 2013.
PureView 808, một thất bại chưa được chứng minh của Nokia. Ngoài camera khủng 41 chấm, điện thoại này còn thua một chiếc Android tầm trung mà giá thì trên trời!
Liệu Nokia có rơi vào vết xe đổ của Palm, vua một thời rồi lặng lẽ biến mất mà không ai quan tâm, hay không?
-----------------------------------------------------------------
CÁC CHỦ ĐỀ KHÁC CÙNG CHUYÊN MỤC
Nokia: Sai lầm nối tiếp sai lầm
Reply With Quote
Bookmarks