Dù vì là fan cuồng của Microsoft hay chỉ vì tò mò nhưng thực tế thì bạn đã nâng cấp lên Windows 10, và bạn đang phải đối đầu với các lỗi mà nhẹ thì lặt vặt chạy phần mềm cà giựt, nặng thì treo luôn máy hay hiện màn hình xanh chết chóc. Bạn chắc chắn sẽ bực tức và lên án Microsoft làm ăn tắc trách trong khi vị thế và tên tuổi không phải là nhỏ. Nhưng có một sự thật mà khi biết được thì bạn sẽ cần thông cảm nhiều cho Microsoft, đó là ngành công nghiệp phần mềm ngày nay đang có "mốt" vừa làm vừa chạy, sai đến đâu sửa đến đó (work-in-progress) chứ không thật sự đợi hoàn thiện mới tung ra thị trường, và Microsoft tất nhiên không phải là ngoại lệ khi xét về sự căng thẳng trong tham vọng tìm lại vinh quang ngày nào.
Nói vậy không có nghĩa là hệ điều hành Windows 10 là một thảm họa toàn tập, bởi vẫn còn đó nhiều người dùng nâng cấp mà không gặp bất kỳ rắc rối nào trong quá trình sử dụng. Với những bạn nào đang bực tức thì sau đây là một số lỗi khó chịu nhất và cách khắc phục mà trang Gizmodo đã tổng hợp.
Thời gian pin sử dụng
Thời lượng sử dụng pin đã luôn luôn gặp vấn đề bất kỳ khi nào một hệ điều hành nâng cấp được tung ra, nhưng với hệ điều hành Windows 10 thì đây không phải là rắc rối quá lớn. Nếu bạn đang gặp tình trạng pin dùng cạn kiệt nhanh chóng so với trước đây, hãy kiểm tra firmware nâng cấp từ nhà sản xuất thiết bị phần cứng, để xem họ có tung ra bản nâng cấp nào giúp tối ưu hóa phần cứng sao cho phù hợp nhất khi chạy Windows 10.
Ngoài ra, các bản cập nhật đầu tiên sau khi nâng cấp Windows 10 quả thật có gây tác động lên thời lượng pin dùng, khiến cho pin mau hết hơn, song các bản cập nhật về sau đã được Microsoft chú trọng để khắc phục tình trạng ăn pin, và tình hình đã được vãn hồi.
Các ứng dụng mặc định
Một vấn đề khác ở Windows 10 là việc áp đặt ứng dụng mặc định. Khi nâng cấp lên hệ điều hành này thì các ứng dụng mà người dùng đã cực khổ lựa chọn trước đây để mở các tập tin nhất định sẽ bị truất phế, và thay vào đó là ứng dụng mà Microsoft đề xuất. Chẳng hạn như với Windows 8.1, người dùng chọn mở ảnh bằng Photoshop nhiều tính năng phong phú thì lên Windows 10 sẽ bị chuyển sang mở bằng ứng dụng Photos hoặc Microsoft Photo Viewer lèo tèo vài chức năng. Việc áp đặt này xảy ra hết sức khó chịu dù cho là người dùng trong khi nâng cấp đã chọn cách giữ nguyên hiện trạng.
Rõ ràng khi trật tự bị thay đổi, hay nói xa hơn là quyền riêng tư bị xâm phạm thì hết sức khó chịu, song giải pháp không phải là quá khó thực hiện: Người dùng chỉ cần chọn vô Settings, click chọn tiếp System và chọn Default apps. Hoặc cách khác nhanh chóng hơn, nhấn phải chuột lên tập tin, chọn Open with và chọn Choose another app. Đánh dấu chọn vô ô Always use this app khi đã chọn được phần mềm ưng ý dùng để mở tập tin.
Lỗi xung đột phần mềm
Windows 10 đã được phát triển và kiểm tra rất lâu trước khi chính thức phát hành đến tay người dùng, song không vì vậy mà tất cả các ứng dụng sẽ làm việc ngon lành trong môi trường mới này (đặc biệt là các ứng dụng cũ). Nếu gặp phải lỗi xung đột phần mềm như vậy, cách tốt nhất là người dùng lên trang chủ của phần mềm để tìm tải về bản cập nhật mới nhất, hoặc lên các diễn đàn tìm và tham khảo các mẹo hay giúp khắc phục, hoặc mạnh dạn hơn nữa là liên lạc trực tiếp với nhà phát triển phần mềm để thông báo cho họ về tình trạng, và hy vọng họ sẽ đưa ra cách khắc phục. Các lập trình viên đâu phải chỉ làm một ứng dụng duy nhất, mà có thể là hàng chục hàng trăm sản phẩm, thế nên việc người dùng liên lạc để nhắc họ cũng là một ý hay.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể lựa chọn chế độ Compatibility Mode trong Windows 10, thực hiện bằng cách: Phải chuột lên tập tin thực thi (.exe) của ứng dụng, chọn Properties và mở thẻ Compatibility. Theo dõi thông tin từ đây sẽ giúp bạn tìm hiểu được nhiều điều về trục trặc đang gặp phải.
Touchpad bị đơ hoặc kém nhạy
Đây cũng là một lỗi khó chịu nữa khi một hệ điều hành mới xuất hiện. Tuy nhiên, với lỗi này thì người dùng không làm được gì nhiều ngoài việc đợi nhà sản xuất thiết bị hoặc Microsoft tung ra bản vá khắc phục.
Ngoài ra còn có ý tưởng giống như khi dùng để khắc phục lỗi phần mềm xung đột: lên thẳng các diễn đàn của nhà sản xuất để thông báo cho họ biết tình trạng, điều này sẽ giúp tiến trình đưa bản vá khắc phục được chú tâm và xúc tiến nhanh hơn đôi chút, cũng như khi lên diễn đàn thì bạn sẽ thấy rằng rắc rối đang gặp phải không chỉ là của riêng mình bạn nữa - trên đó có không dưới chục mạng cũng đang rên rỉ y chang à. Một mẹo vặt khá hay khác là gỡ rồi cài đặt lại driver hiện tại (thông qua Device Manager trong Control Panel) cũng đôi khi đem lại phép màu bí hiểm.
Vòng lặp Reboot không ngừng sau khi nhận bản cập nhật KB3081424 dành cho các máy x64
Đây là "tính năng" mới nhất của Windows 10 khi nhận bản cập nhật KB3081424 trên một số hệ thống máy tính x64. Nhưng rắc rối nhất là việc Windows 10 cưỡng ép người dùng phải nhận tất cả các bản cập nhật chứ không còn cho phép tung tẩy tải về rồi để đó hoặc không tải để chờ bản vá lỗi, thành ra chắc chắn những người dùng "số nhọ" sẽ không thể tránh được nó. Tuy nhiên, đây cũng là lúc người dùng cần mạnh dạn khám phá một khu vực hệ thống mới mà có thể trước đây vốn là điều bí mật xa vời: chỉnh sửa Registry để khắc phục theo hướng dẫn này.
Chỉnh sửa như sau, gõ regedit vô ô Run, tìm đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList , chọn và xóa SID của những tài khoản người dùng không tồn tại. Để biết có những người dùng nào đang hiện hữu trên máy tính, bạn vô kiểm tra trong computer management/local users and groups/users, hoặc cmd - net user (có khoảng trống giữa chữ net và user nhé).
* Thật ra cũng có cách để né các bản cập nhật gây lỗi, mời các bạn truy cập trang sau.
Quá mệt mỏi thì... quay đầu là bờ
Trên đây chỉ là một số lỗi khó chịu nhất và cách khắc phục, bởi còn tùy vào loại máy tính nào người dùng đang sở hữu mà sẽ có những rắc rối phát sinh riêng, không thể có lời khuyên cụ thể chính xác được. Và trong trường hợp bạn có số quá nhọ đến độ mọi tai ương đều ập lên đầu thì giải pháp hay nhất là phục hồi lại phiên bản hệ điều hành đã dùng trước đó. Để quay đầu là bờ thì người dùng vô Settings, chọn Update & security và chọn tiếp Recovery. Tại khu vực này, người dùng sẽ có lựa chọn Khôi phục lại phiên bản hệ điều hành trước đó. Lưu ý là việc phục hồi sẽ chỉ có tác dụng trong thời gian ba mươi ngày tính từ thời điểm người dùng chính thức nâng cấp lên Windows 10 và không xóa thư mục Windows Old trong phần lưu trữ tại ổ C.
Nguồn Gizmodo
