TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Tình trạng
Không mở trả lời sau này.
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

1. Em là nhân viên FPT

2. Việc các thiết bị đầu thu HD box có hoặc không hỗ trợ DTS liên quan tới việc mua bản quyền của nhà sản xuất, hiện các thiết bị box HD gần đây FPT chưa hỗ trợ tốt được DTS nên mong các bác thông cảm. Trong thời gian tới, dịch vụ đang cố gắng hoàn thiện , Fix từng lỗi nhằm đáp ứng được mọi nhu cầu của người dùng.

Cảm ơn trả lời của bạn, mong bạn chuyển những ý kiến này của khách hành đến lãnh đạo và bộ phận kỹ thuật của Truyền hình FPT , chúng tôi đang chờ Truyền hình Fpt tìm hướng giải quyết nhanh nhất và tốt nhất vấn đề hỗ trợ DTS .
 

tuan_ipad2

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Đang bực mình với cái đầu Fpt tự nhiên nó úp lên phiên bản mới xoá gần như hết các bộ phim hay, để lại kho phim lèo tèo chả ra gì, nếu không về được phiên bản cũ thì dùng hết năm nay tôi cắt bỏ hợp đồng
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cảm ơn trả lời của bạn, mong bạn chuyển những ý kiến này của khách hành đến lãnh đạo và bộ phận kỹ thuật của Truyền hình FPT , chúng tôi đang chờ Truyền hình Fpt tìm hướng giải quyết nhanh nhất và tốt nhất vấn đề hỗ trợ DTS .

Mọi thông tin phản hồi từ phía KHG, em đều tiếp nhận và phản hồi về các bộ phận liên quan. Dịch vụ khi cung cấp ra thị trường, rất khó có thể đảm bảo 100% nhu cầu của người dùng. Truyền hình FPT luôn ghi nhận đóng góp, ý kiến của khách hàng nhằm có thể đảm bảo cố gắng đáp ứng được mọi nhu cầu của người dùng.

Trân trọng cảm ơn bác và gia đình đã quan tâm và sử dụng dịch vụ công ty trong thời gian qua, FPT Telecom sẽ cố gắng hoàn thiện dịch vụ tốt hơn trong thời gian tới.
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

hôm nay 13/11 rồi vẫn chưa update nhỉ...

Trên Fanpage dịch vụ đã thông báo ngày cập nhật rồi mà bác ?

17 - 21/11 : Update cho KHG khu vực tại Hà Nội, HCM

22/11 - 30/11: Update cho KHG tại các tỉnh thành còn lại.
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mình hok có like fanpage, tại nghe thông báo 11/11 update h chưa thấy nên hỏi 8->

11/11 là dự kiến update và đã update cho số lượng ít rải rác trên một số khu vực để test trước khi lên gói chính thức.

Từ ngày 17/11 sẽ bắt đầu update bác nhé

Mọi thông tin dịch vụ, các bác update trên Fanpage dịch vụ giúp em ạ : https://www.facebook.com/Truyenhinhfpt.pro/
 

louisluong

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Fanpage này của mấy ông kinh doanh , có phải fanpage của FPT đếu đâu
 

louisluong

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cách đây khoảng 2 năm, bạn của mình mua 1 tivi LG 42 inches có chức năng xem phim từ ổ cứng ngoài. Kết quả chỉ có âm thanh khi xem các phim HD có âm thanh Dolby còn DTS thì ko có tiếng. Sau tìm hiểu mới biết hãng LG ko mua bản quyền DTS trong khi tivi Samsung lại có. Nên theo mình việc 1 hãng sản xuất ko mua bản quyền DTS cũng là bình thường, khách hàng nên tìm hiểu trước để đỡ bị ức chế.
Mình mua cái FPT HD Box đầu tiên cũng ko giải mã được DTS. Đem tới chi nhánh FPT Hoàng Văn Thụ nhân viên KT sau khi kiểm tra đã xác nhận tình trạng trên và chỉ ghi nhận lại chứ không giải thích được tại sao. Tiếp tục trình bày vấn đề này với tổng đài FPT thì may mắn có 1 anh nhân viên KT hướng dẫn đến chi nhánh đường Xô Viết Nghệ Tĩnh để đổi cái khác. Nhân viên sau khi đổi cho mình 1 cái FPT HD Box cũ (giải mã được DTS) đã giải thích là những FPT HD Box đợt đầu thì có bản quyền DTS (cũng có thể là bản quyền lậu ????), còn những đợt sau thì "tạm thời" không hỗ trợ.
Hiện tại nhà mình đến 03 Box thì chỉ có 1 cái giải mã được DTS thôi. Và nếu các bạn để ý trên bao bì hay tài liệu hướng dẫn sử dụng hoàn toàn ko thấy nói hỗ trợ âm thanh DTS.
Và theo mình FPT ko mua bản quyền âm thanh DTS chắc là để tiết kiệm giá thành thôi.
DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

2xHYFRT.jpg


---------- Post added 13-11-2015 at 21:29 ----------

Cảm ơn trả lời của bạn, mong bạn chuyển những ý kiến này của khách hành đến lãnh đạo và bộ phận kỹ thuật của Truyền hình FPT , chúng tôi đang chờ Truyền hình Fpt tìm hướng giải quyết nhanh nhất và tốt nhất vấn đề hỗ trợ DTS .
DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu nếu nhà bác vẫn là mấy con đời cũ như nhà e , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

2xHYFRT.jpg
 

angel_of_dead_91

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

2xHYFRT.jpg
Bác này có cái đầu vtvcab khác nhà mình :p
À mà down film có audio DD5.1 cũng đc :D
 

louisluong

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mấy bác ấy nói play ko qua receiver mà, kiểu play loa tv chỉ với HDMI hay dây av vào am-ly karaoke thông thường ý.

Cắm HDMI vẫn lên tiếng TV bình thường mà bác ????? Làm gì có chuyện ko tiếng . Lên cả 2 luôn !!! Sau khi thấy cái box fpt play tốt 1080p lại dts , dolby đầy đủ nhiều phim lên cả 6.1 nên em thanh lý cái đầu HD rồi nhưng chối cái là nghe nhạc nó ko trong , chỉnh các kiểu ko trong cứ bị sao ấy . Đang tính làm con box android cài kodi nghịch ngợm !
 

louisluong

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác này có cái đầu vtvcab khác nhà mình :p
À mà down film có audio DD5.1 cũng đc :D

Cái đầu này hồi e phải mua triệu rưỡi . Giờ cái đầu tặng nó vuông vắn nhưng chậm chậm hơn ấy , Chán chả buồn cào thẻ rồi vì e dùng smartTV có DVBT2 với FPT free ít kênh thỉnh thoảng hay xem nên chả xem mấy :D Mịa VN xứ thiên đường truyền hình trả tiền mà quảng cáo vãi đạn ... Méo biết kêu ai :(
 

Wang022

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Chỉ mong cái kho phim up phim lại như trước, chứ giờ nhìn kho phim là phát chán. Còn mấy cái karaoke này cũng hok cần
 

9903

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

đúng là lúc này VOD ít thứ để xem quá, giờ chủ yếu dùng chức năng truyền hình xem lại để coi mấy chương trình hay thôi.
Vấn đề bản quyền nếu các bác kg thể giải quyết thì hoàn toàn có thể cải tiến chức năng tìm link từ các nguồn ngoài của MovieFinder mà, chứ như giờ add phim toàn phải dùng PC, trong khi trang vaphim thì hầu như thứ gì cũng có mà trong phần liên kết trên box thì nó hiện ra rất ít mà lại load hơi chậm nữa
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

đúng là lúc này VOD ít thứ để xem quá, giờ chủ yếu dùng chức năng truyền hình xem lại để coi mấy chương trình hay thôi.
Vấn đề bản quyền nếu các bác kg thể giải quyết thì hoàn toàn có thể cải tiến chức năng tìm link từ các nguồn ngoài của MovieFinder mà, chứ như giờ add phim toàn phải dùng PC, trong khi trang vaphim thì hầu như thứ gì cũng có mà trong phần liên kết trên box thì nó hiện ra rất ít mà lại load hơi chậm nữa

Bác có thể sử dung Movie Finder để add link Fshare vào được mà bác ? bác có thể add trực tiếp từ Smartphone chứ đâu cần thiết phải có PC để add link
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác có thể sử dung Movie Finder để add link Fshare vào được mà bác ? bác có thể add trực tiếp từ Smartphone chứ đâu cần thiết phải có PC để add link

hoàn toàn đồng ý.nhưng sao add link phụ đề vào để coi được đây. phụ đề trên box rất ít khi tải được,toàn là ko tìm thấy.
 

bongxinhtuti

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

g
DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

2xHYFRT.jpg


---------- Post added 13-11-2015 at 21:29 ----------


DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu nếu nhà bác vẫn là mấy con đời cũ như nhà e , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

2xHYFRT.jpg

bạn cắm trực tiếp vào ti vi đi xem nó có ra âm thanh đấy không hay câm như hến,tivi có hỗ trợ DTS
 

louisluong

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

g

bạn cắm trực tiếp vào ti vi đi xem nó có ra âm thanh đấy không hay câm như hến,tivi có hỗ trợ DTS

Vớ vẩn , TV nào hỗ trợ DTS ... Nhà mình là con 47 631T chỉ giải mã được Dolby thôi . LG mà . Mình cắm HDMi bất kỳ tv nào đều có tiếng .
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Vớ vẩn , TV nào hỗ trợ DTS ... Nhà mình là con 47 631T chỉ giải mã được Dolby thôi . LG mà . Mình cắm HDMi bất kỳ tv nào đều có tiếng .

samsung 55 ju 6600 hổ trợ dts nhưng vẩn câm như hến khi phát file có âm thanh dts từ hd box fpt.
 

datnt75

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Hic chắc là ko có chuyện như thế đâu . Do setup như nào thôi ...
1. FPT đã xác nhận chuyện đó rồi, bạn cố chấp làm gì.
2. Mình sử dụng 3 box, 1 box giải mã được DTS còn 2 box kia thì ko. Do đó ko thể nói là ko biết setup.
 

louisluong

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

1. FPT đã xác nhận chuyện đó rồi, bạn cố chấp làm gì.
2. Mình sử dụng 3 box, 1 box giải mã được DTS còn 2 box kia thì ko. Do đó ko thể nói là ko biết setup.

Nếu họ xác nhận thì ra yêu cầu đổi thôi ???? Chả khó khăn gì việc đổi cái đó cả .
 
Tình trạng
Không mở trả lời sau này.
Bên trên