Hỏi/đáp: Đối thoại giữa Nhà phân phối/đại lý các sản phẩm Himedia và người dùng.

kodiitvplus

Well-Known Member
các bác cho hỏi với : em có mua Q10 pro ở 117/51 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội thì có phải hàng chính hãng không? Và chế độ bảo hành là 1 hay 2 năm? Chế độ 1 đổi 1 có thật không hay chỉ là quảng cáo vì tự dưng cái màn cảm ứng của con này bị hỏng em mang qua bảo hành, tầm 2 tuần sau thì thay cái màn cảm ứng cũ, xước lại vào máy. Có hỏi nhân viên thì bảo đấy là cố gắng lắm rồi vì không có màn mới @@
Cứ quảng cáo thì hay mà làm ăn chán thật!

Anh kiểm tra xem box của mình tem từ thời điểm nào. Tất cả các sản phẩm mua từ tháng 11 năm 2016 đều đã được hưởng chính sách bảo hành 2 năm chính hãng. Bất cả có bị lỗi gì đều được bảo hành thay thế hoặc sửa chữa triệt để cho khách
 

hinpapa

Member
Anh kiểm tra xem box của mình tem từ thời điểm nào. Tất cả các sản phẩm mua từ tháng 11 năm 2016 đều đã được hưởng chính sách bảo hành 2 năm chính hãng. Bất cả có bị lỗi gì đều được bảo hành thay thế hoặc sửa chữa triệt để cho khách
Mình mua ngày 30/12/2016 bác ạ vẫn còn giữ hoá đơn nhưng kiểm tra ở tem bảo hành dán ở các góc lại thấy chỉ bảo hành đến hết tháng 12/2017 ?
Thế bác cho hỏi là các đại lý có thể tự thay đổi bảo hành của hãng đúng ko?
 
Chỉnh sửa lần cuối:

mucelago

Member
Cái màn cảm ứng không tiện sử dụng có gì phải quan trọng nhỉ, mua con chuột bay dùng cho khỏe.

Himediatech cho mình hỏi hiện tại bản Android 7 chính thức nào ổn định nhất ạ, mình mấy lần tính up mà toàn thấy quá nhiều bản khác nhau nên không biết phải up bản nào cho ổn định. Với up lên có mất tài khoản kèm theo không ạ. Hồi mua tới giờ mình cũng ít dùng, nên không có up gì cả toàn dùng như lúc mua về.

Cám ơn NPP Himedia
 

VietNguyen_ITVPlus

Active Member
Cái màn cảm ứng không tiện sử dụng có gì phải quan trọng nhỉ, mua con chuột bay dùng cho khỏe.

Himediatech cho mình hỏi hiện tại bản Android 7 chính thức nào ổn định nhất ạ, mình mấy lần tính up mà toàn thấy quá nhiều bản khác nhau nên không biết phải up bản nào cho ổn định. Với up lên có mất tài khoản kèm theo không ạ. Hồi mua tới giờ mình cũng ít dùng, nên không có up gì cả toàn dùng như lúc mua về.

Cám ơn NPP Himedia
Dạ anh cho em hỏi là anh đang dùng sản phẩm Himedia gì ạ để em gửi bản fw mới nhất cho anh ạ :)
 

VietNguyen_ITVPlus

Active Member
Mình tải về cài theo hướng dẫn mà tới lúc khởi động lại nó cứ bị đơ ở chữ HIMEDIA rồi ko vào được bên trong để sử dụng là sao bác nhỉ?
Bác thử đợi xíu coi. Vì update xong nó load để cập nhật lúc đầu hơi lâu xíu, Nếu ko đc thì chắc trog qua trình up bị trục trăc nên treo logo thì phiền bác ghé cửa hàng bê e hỗ trợ up lại free cho bác nhé :)
 

alihieu

Active Member
Bác thử đợi xíu coi. Vì update xong nó load để cập nhật lúc đầu hơi lâu xíu, Nếu ko đc thì chắc trog qua trình up bị trục trăc nên treo logo thì phiền bác ghé cửa hàng bê e hỗ trợ up lại free cho bác nhé :)
Mình để cả tiếng vẫn treo, đã thử up đi up lại vài lần vài bản khác nhau mà vẫn ko được. Toàn treo ở logo HIMEDIA
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Mình để cả tiếng vẫn treo, đã thử up đi up lại vài lần vài bản khác nhau mà vẫn ko được. Toàn treo ở logo HIMEDIA

Có thể làm sai ở bước nào đó rồi. Giờ anh downgrade về android 5.1. Sau đó up lại lên 7. Có hai phương thức để anh lên 7 sau khi downgrade:
- Update lên bản 1.1.0 Android 5 sau đó dùng bản 2.0.4 một phát từ 5 lên 7 được luôn ( lưu ý là hãng đã đưa ra bản này rồi )
- Update lên bản 1.1.0 Android 5 sau đó dùng bản đệm Milestone > 2.0.3 > 2.0.4
 

alihieu

Active Member
Có thể làm sai ở bước nào đó rồi. Giờ anh downgrade về android 5.1. Sau đó up lại lên 7. Có hai phương thức để anh lên 7 sau khi downgrade:
- Update lên bản 1.1.0 Android 5 sau đó dùng bản 2.0.4 một phát từ 5 lên 7 được luôn ( lưu ý là hãng đã đưa ra bản này rồi )
- Update lên bản 1.1.0 Android 5 sau đó dùng bản đệm Milestone > 2.0.3 > 2.0.4
Mình đã làm theo hướng dẫn, đã download và Update lại bản 1.1.0 Android 5 nhưng khi quá trình update (cái vòng tròn nhiều màu nó chạy xong) thì hiện lên chữ HIMEDIA thì nó bị dừng luôn ở đó, không vào trong hệ thống được bác ạ.
 

alihieu

Active Member
Các bác cho hỏi, hôm nay e lôi cái đầu cổ HIMEDIA Q10 Plus ra cài lại FW thì khi cài xong nó bắt nhập code (là cái số ĐT di động mà lần trước e cài rồi nhập vào) mấy năm rồi giờ cài lại không nhớ là số nào, các bác cho e xin cái số ĐT để nhập vào chỗ code ấy nhé
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Các bác cho hỏi, hôm nay e lôi cái đầu cổ HIMEDIA Q10 Plus ra cài lại FW thì khi cài xong nó bắt nhập code (là cái số ĐT di động mà lần trước e cài rồi nhập vào) mấy năm rồi giờ cài lại không nhớ là số nào, các bác cho e xin cái số ĐT để nhập vào chỗ code ấy nhé

Box này ngày xưa mua ở đâu bác. Bác hỏi nhà phân phối của Model này xem họ hỗ trợ được không.
 

quanglh73bg

Active Member
Các bác cho hỏi, hôm nay e lôi cái đầu cổ HIMEDIA Q10 Plus ra cài lại FW thì khi cài xong nó bắt nhập code (là cái số ĐT di động mà lần trước e cài rồi nhập vào) mấy năm rồi giờ cài lại không nhớ là số nào, các bác cho e xin cái số ĐT để nhập vào chỗ code ấy nhé
Box này chính là Himedia Q10II emmc do 1 đơn vị trong nước mode lại firmware. Nếu không liên hệ được đơn vị phân phối, bạn có thể cài firmware chính hãng của đầu này (không cần số đt gì cả) mình cũng đang dùng 1 cái đầu Q10II emmc này.
Bản mới nhất là 1.0.10 EN
Bạn có thể tìm kiếm trên mạng theo trang này https://dembuon.vn/threads/firmware-himedia-q5-q10-ban-moi-nhat-huong-dan.594.html
 
Chỉnh sửa lần cuối:

alihieu

Active Member
Box này chính là Himedia Q10II emmc do 1 đơn vị trong nước mode lại firmware. Nếu không liên hệ được đơn vị phân phối, bạn có thể cài firmware chính hãng của đầu này (không cần số đt gì cả) mình cũng đang dùng 1 cái đầu Q10II emmc này.
Bản mới nhất là 1.0.10 EN
Bạn có thể tìm kiếm trên mạng theo trang này https://dembuon.vn/threads/firmware-himedia-q5-q10-ban-moi-nhat-huong-dan.594.html
Con của e là Himedia Q10 IV Plus bác ạ
 

hienrp

Active Member
Đang hội chợ AVshow 2017 tại 272 Võ Thị Sáu, Quận 3, từ 15-17/9
AE tham gia show để trãi nghiệm, và đặc biệt có chương trình KM lớn nhất năm cùng Himedia Việt Nam
Tham khảo:
 
Bên trên