terabyte
Banned
Việc vỏ iPhone thế hệ mới dễ dàng bị trầy xước và biến dạng đang là một vấn đề nóng hổi trong giới công nghệ, khiến không ít người đau đầu vì đã lỡ mua hay đắn do khi quyết định. Tuy nhiên theo phó giám đốc tiếp thị toàn cầu của Apple, Philip Schiller, nếu bạn đã có tiền để mua iPhone 5 thì phải đủ can đảm để chấp nhận nó sẽ bị trầy xước trong thời gian sử dụng.
Thực ra thì Philip Schiller cũng không thẳng thắn và trắng trợn như người mà chúng ta cũng biết là ai của Nokia nhưng hàm ý trong câu trả lời của anh ta thì ai cũng hiểu.
Mọi chuyện bắt nguồn từ một người mua phiên bản iPhone 5 đen tên là Alex viết email gởi đến Apple vì phát hiện rất nhiều vết trầy xước trên điện thoại mới mua của mình (không rõ ngay từ đầu hay đã qua vài ngày sử dụng). Và cũng thật bất ngờ, thay vì nhân viên tư vấn bình thường thì chính Phil Schiller, phó giám đốc tiếp thị toàn cầu của Apple đích thân trả lời cho anh ta. Nguyên văn bạn có thể tham khảo ở hình bên dưới:
Chuyển sát nghĩa theo tiếng Việt như sau: "Tất cả các sản phẩm làm từ nhôm có thể bị trầy hoặc mẻ trong thời gian sử dụng, lộ ra màu bạc tự nhiên của nó. Đây là chuyện bình thường"
Câu trả lời rất đơn giản và... đáng thất vọng, nếu không muốn nói là vô trách nhiệm. Điều này đồng nghĩa với việc Apple đã biết trước rằng phần vỏ nhôm của iPhone 5 có thể bị trầy xước (dễ dàng?) trong lúc sử dụng nhưng không đưa ra bất kì lời cảnh báo nào. Mặt khác, ngay cả quyết định sử dụng "anodized aluminum" cũng cần đặt vào vòng nghi vấn khi bản chất dễ dàng bị trầy xước và biến dạng của nó đã được biết đến từ lâu.
Người tiêu dùng ở nước ngoài nếu không hài lòng với iPhone 5 thì có thể trả lại cho Apple và được hồi lại toàn bộ số tiền đã bỏ ra nhưng Việt Nam thì mọi chuyện không hề đơn giản. Cửa hàng thì tha hồ mà hét giá trên trời nhưng đụng chuyện thì đố bạn cứ chờ xem được bao nhiêu chỗ chịu trách nhiệm. Đừng nói đến việc trả lại tiền, ngay cả thừa nhận hàng mình bán có vấn đề cũng là chuyện hiếm hoi.
Lời khuyên chân thành hiện nay là ai có ý định mua iPhone 5 thì nên chờ đợi một thời gian xem tình hình như thế nào rồi hãy quyết định. Nếu không chờ được, tốt nhất là bạn nên chọn iPhone 5 trắng. Còn đã lỡ yêu màu đen, hãy theo triết lý "tốt khoe xấu che" lừng danh, sắm cho nó một cái ốp lưng nếu không muốn tương lai trên tay bạn sẽ là iPhone 5 phiên bản chó đốm.
|
Thực ra thì Philip Schiller cũng không thẳng thắn và trắng trợn như người mà chúng ta cũng biết là ai của Nokia nhưng hàm ý trong câu trả lời của anh ta thì ai cũng hiểu.
Mọi chuyện bắt nguồn từ một người mua phiên bản iPhone 5 đen tên là Alex viết email gởi đến Apple vì phát hiện rất nhiều vết trầy xước trên điện thoại mới mua của mình (không rõ ngay từ đầu hay đã qua vài ngày sử dụng). Và cũng thật bất ngờ, thay vì nhân viên tư vấn bình thường thì chính Phil Schiller, phó giám đốc tiếp thị toàn cầu của Apple đích thân trả lời cho anh ta. Nguyên văn bạn có thể tham khảo ở hình bên dưới:
|
Chuyển sát nghĩa theo tiếng Việt như sau: "Tất cả các sản phẩm làm từ nhôm có thể bị trầy hoặc mẻ trong thời gian sử dụng, lộ ra màu bạc tự nhiên của nó. Đây là chuyện bình thường"
Câu trả lời rất đơn giản và... đáng thất vọng, nếu không muốn nói là vô trách nhiệm. Điều này đồng nghĩa với việc Apple đã biết trước rằng phần vỏ nhôm của iPhone 5 có thể bị trầy xước (dễ dàng?) trong lúc sử dụng nhưng không đưa ra bất kì lời cảnh báo nào. Mặt khác, ngay cả quyết định sử dụng "anodized aluminum" cũng cần đặt vào vòng nghi vấn khi bản chất dễ dàng bị trầy xước và biến dạng của nó đã được biết đến từ lâu.
|
Người tiêu dùng ở nước ngoài nếu không hài lòng với iPhone 5 thì có thể trả lại cho Apple và được hồi lại toàn bộ số tiền đã bỏ ra nhưng Việt Nam thì mọi chuyện không hề đơn giản. Cửa hàng thì tha hồ mà hét giá trên trời nhưng đụng chuyện thì đố bạn cứ chờ xem được bao nhiêu chỗ chịu trách nhiệm. Đừng nói đến việc trả lại tiền, ngay cả thừa nhận hàng mình bán có vấn đề cũng là chuyện hiếm hoi.
Lời khuyên chân thành hiện nay là ai có ý định mua iPhone 5 thì nên chờ đợi một thời gian xem tình hình như thế nào rồi hãy quyết định. Nếu không chờ được, tốt nhất là bạn nên chọn iPhone 5 trắng. Còn đã lỡ yêu màu đen, hãy theo triết lý "tốt khoe xấu che" lừng danh, sắm cho nó một cái ốp lưng nếu không muốn tương lai trên tay bạn sẽ là iPhone 5 phiên bản chó đốm.
|
Tổng hợp bởi terabyte@hdvietnam theo gsmarena
)
