Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

Thảo luận trong 'Rạp phim Việt' bắt đầu bởi BuiAn, 14/8/15.

  1. BuiAn

    BuiAn Administrator

    Tham gia ngày:
    30/10/12
    Bài viết:
    7,138
    Đã được cảm ơn:
    10,165
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    7,770 CR
    Bài trước: Lotte Cinema – Kẻ ngông nghênh

    Đối với rạp Lotte Cinema, một rạp được đầu tư bài bản, nguồn vốn dồi dào, định hướng thị trường lâu dài thì chất lượng rạp chiếu có thể được khẳng định. Nhưng không phải rạp nào cũng đồng đều nhau giữa các phòng chiếu, cũng chất lượng màn chiếu và hệ thống âm thanh.

    [​IMG]

    Rạp tốt và giá vé hợp lý

    Một điều khiến mình có cảm tình với Lotte chính là giá vé rất hợp lý, so với mức giá cao của CGV thì rạp Lotte luôn được mình lựa chọn xem phim nếu tiện đường. Bởi đơn giản, bỏ ra một số tiền đó và nhận được những gì xứng đáng thì sẽ thấy thỏa mãn hơn.

    Hiện tại, ở Sài Gòn có 5 cụm rạp của Lotte, nhưng 3 cụm ở Diamond, Phú Thọ và Cantavil đều có quy mô khá nhỏ và phòng chiếu cũng vậy, được 1 – 2 phòng có không gian tương đối. Còn lại 2 cụm rạp mà mình đánh giá khá tốt là Lotte Nam Sài Gòn (Quận 7) và Lotte Cộng Hòa.


    Ở hai cụm rạp này có những phòng chiếu khá lớn, riêng phòng 4 của cụm rạp Cộng Hòa vẫn luôn là lựa chọn số 1 của mình. Phòng này có màn hình cực lớn, bố trí ghế cao hợp lý, người ngồi sau ít bị vướng đầu người ngồi trước. Đặc biệt là hệ thống âm thanh ở phòng chiếu này rất tốt, mạnh mẽ, uy lực, xem phim hành động cho cảm giác rất đã.

    [​IMG]

    Một ưu điểm nữa của rạp Lotte là không gian sảnh chờ khá rộng và có nhiều ghế, nhiều chỗ để ngồi, nhìn rất thoáng chứ không tù túng như những rạp khác. Rạp bài trí theo kiểu hiện đại và có phong cách riêng. Có người sẽ thích kiểu trang trí này hoặc không, tùy gu của từng người.

    Với mức giá vé thấp hơn rạp CGV một chút và chất lượng cũng không thua kém. Thì theo đánh giá của mình, đi xem phim ở rạp Lotte sẽ đáng đồng tiền hơn. Ngoài ra, cụm rạp Galaxy và BHD cũng có những phòng chiếu đáng xem, mình sẽ nói trong những bài kế tiếp.

    Nhưng cách quản lý thiếu chuyên nghiệp

    Lotte là một tập đoàn lớn, và Lotte Cinema cũng là một nhánh của tập đoàn này. Nhưng hiện tại, trong các rạp chiếu lớn ở Việt Nam thì Lotte Cinema đang cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Nhất là ở trang web đặt vé của rạp.

    [​IMG]

    Bao nhiêu năm nay mình vào trang web của Lotte, giao diện vẫn không thay đổi gì nhiều so với thời xa xưa. Và điều buồn cười nhất là đặt vé trên web chỉ được đặt ở 3 hàng cuối cùng. Đặt xong cũng chưa phải là đã có vé, phải đến rạp sớm để nhận vé và trả tiền, nếu không sẽ hủy vé.

    Trong thời đại mà thanh toán trực tuyến đã phát triển như vũ bão, ai cũng có một cái thẻ ATM với internet banking thì việc trả tiền ngay trong lúc đặt là chuyện rất bình thường. Việc yêu cầu trả tiền trước còn tránh được rủi ro đặt vé ảo. Ngồi nhà đặt vé tức là người đi xem phim muốn có được vị trí đẹp mà không phải đến rạp quá sớm, nhưng Lotte lại chỉ cho đặt 3 hàng cuối, vậy thành như không, đặt vé trước làm gì. Nói chung, chuyện đặt vé xem phim trên web của Lotte giống như xem tấu hài.

    [​IMG]

    Khuyến mãi mập mờ và rối rắm cũng là một trong những điểm trừ của phim. Có chương trình khuyến mãi mua nhiều được tặng vé, nhưng vé tặng chỉ áp dụng cho … phim của Lotte phát hành. Điều này dễ gây thất vọng và bức xúc khi khách hàng không được biết trước những điều kiện.

    Tuy nhiên, Lotte Cinema cũng có nhiều khuyến mãi rất hấp dẫn dành cho phim của rạp, và có khá nhiều khuyến mãi sốc khi giá vé chỉ có 20k hoặc 30k dành cho những phim đã chiếu từ trước đó vài tháng, thích hợp cho những ai bỏ lỡ chưa xem.

    Kết

    Cụm rạp Lotte là một trong những cụm rạp hiện đại và đang phát triển với số lượng nhanh ở khắp các tỉnh thành. Việc lựa chọn xem phim ở đây với mức giá rẻ hơn đôi chút mà chất lượng đảm bảo cũng là một việc cần cân nhắc. Lotte Cinema đang rất có triển vọng khi phòng chiếu chất lượng tốt, giá vé hợp lý và có chính sách phát triển lâu dài, nếu cải thiện được phương thức quản lý cũng như chính sách quảng bá, tiếp cận người xem thì sẽ có khả năng cạnh tranh cao hơn nữa.

    Bài tiếp theo: Galaxy - Thời oanh liệt nay còn đâu

    Bài liên quan:

    Đánh giá chất lượng rạp CGV - Đắt có sắt ra miếng

    Bùi An phân tích tổng hợp
    anbui@hdvietnam.com
     
    Chỉnh sửa cuối: 23/9/15
  2. torune

    torune Film critic Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    23/4/13
    Bài viết:
    3,229
    Đã được cảm ơn:
    14,726
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    4,167 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    ý kiển cá nhân: rạp Lotte là một bà nội trợ chặt to kho mặn :D

    CGV: nhà hàng trông sang nhưng ăn không no
    Galaxy: fastfood, trung hòa mọi thứ: branding, chăm sóc kh, chất lượng rạp/phim...
     
  3. quanpro421a

    quanpro421a Member

    Tham gia ngày:
    20/12/13
    Bài viết:
    41
    Đã được cảm ơn:
    3
    Điểm thành tích:
    8
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Tiền:
    186 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Đúng là xem ở Lotte Phú Thọ rồi qua Cộng Hòa thấy khác một trời một vực. :D
     
  4. El Nino

    El Nino Member

    Tham gia ngày:
    7/12/09
    Bài viết:
    46
    Đã được cảm ơn:
    1
    Điểm thành tích:
    8
    Tiền:
    170 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Rạp có phòng chiếu to nhất của Lotte là LC Bình Dương :D . H Lotte về tỉnh đi chung vs Vincom và BigC rất nhiều
     
  5. duckhoabg

    duckhoabg Member

    Tham gia ngày:
    2/6/11
    Bài viết:
    71
    Đã được cảm ơn:
    1
    Điểm thành tích:
    8
    Tiền:
    115 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Xem ở CGV ở Hà Nội nhiều gái soang choảnh nên thích xem ở đấy hơn :)
     
  6. datbibi

    datbibi Member

    Tham gia ngày:
    10/3/10
    Bài viết:
    74
    Đã được cảm ơn:
    1
    Điểm thành tích:
    8
    Tiền:
    883 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    mình đặt vé ở lotte landmark hàng nào cũng được, không phải chỉ có 3 hàng ghế cuối cùng đâu. Bạn kiểm tra lại thông tin nhé.
     
  7. BuiAn

    BuiAn Administrator

    Tham gia ngày:
    30/10/12
    Bài viết:
    7,138
    Đã được cảm ơn:
    10,165
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    7,770 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    mình đặt ở Lotte Nam Sài Gòn và Cộng Hòa đều chỉ có thể đặt được hàng cuối, đặt qua web
     
  8. hoangnam142

    hoangnam142 Member

    Tham gia ngày:
    9/7/10
    Bài viết:
    140
    Đã được cảm ơn:
    1
    Điểm thành tích:
    18
    Tiền:
    723 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Thanks BuiAn nha :) Rạp lotte là rạp mình khá thích nên đã chờ bài này từ lâu :)
    Lotte mình thích bởi vì sao, đúng như bạn nói, bỏ ra 1 sô tiền bình thường mà nhận được chất lượng rạp chiếu như vậy là quá tuyệt, mình ở Hà Nội, xem ở chỗ Keangnam, lần nào đi đều rất hài lòng :)
    "Và điều buồn cười nhất là đặt vé trên web chỉ được đặt ở 3 hàng cuối cùng. Đặt xong cũng chưa phải là đã có vé, phải đến rạp sớm để nhận vé và trả tiền, nếu không sẽ hủy vé. "
    - cái này thì ko đúng lắm, mình đặt vé qua mạng thì hàng nào cũng được, chắc chỉ như An nói là đặt ở NSG và CH là bị đặt ở hàng cuối @@
    - Vế sau thì đúng, KH phải tới sớm 30 phút để lấy vé, ko sẽ bị hủy. Cái này thì đúng là bất tiện, và bị tình trạng đặt vé ảo nữa. Cơ mà cũng có trường hợp : giả sử bạn đặt vé buổi tối, nhưng gần sát giờ lại không muốn xem nữa ??? Lấy tiền thế nào? Lotte không bắt trả tiền trước nên chả phải lo :) Bạn có thể đặt chỗ đẹp, bằng cách...canh giờ như...canh vé máy bay :p Tức lotte chỉ cho phép đặt vé trong 3 ngày, sau 3 ngày đó mới đặt được ngày kế tiếp. Bạn phải canh me để đặt vé (chiếm chỗ đẹp) thôi :D Platinum cũng hỗ trợ thanh toán luôn nhưng chất lượng rạp chán hơn nhiều, CGV thì đắt, QGia thì chả phải nói làm chi :D Nên Lotte vẫn là hợp lý nhất.

    Thanks BuiAn,
     
  9. vn00664281

    vn00664281 New Member

    Tham gia ngày:
    30/3/09
    Bài viết:
    16
    Đã được cảm ơn:
    1
    Điểm thành tích:
    3
    Tiền:
    751 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Lotte Landmark đặt chỗ nào cũng được,miễn là không để lại 1 ghế trống hàng sát đường đi :)
     
  10. henryduc96

    henryduc96 SuperHD Internal HDBits

    Tham gia ngày:
    18/5/13
    Bài viết:
    8,155
    Đã được cảm ơn:
    13,246
    Điểm thành tích:
    113
    Nơi ở:
    Viet Nam
    Tiền:
    51,316 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    rạp lotte ĐẶT VÉ KHÓ CHỊU HƠN CGV và thêm nữa KO CHỊU ĐẦU TƯ gì cả chỉ có 2D, 3D
    còn anh cgv thì đầu tư nhiều hơn MỖI NĂM CÓ 1 CHUẨN MỚI. NĂM 2014 là 4DX, năm 2015 là IMAX
    đó cũng là lý do mình YÊU ANH CGV HƠN :D
    hi vọng anh lotte CẢI TIẾN để CẠNH TRANH với anh cgv ^^
     
  11. kiloo

    kiloo New Member

    Tham gia ngày:
    4/7/14
    Bài viết:
    18
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    0
    Tiền:
    74 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    rạp lotte có
    -ghế ngồi thoải mái, rộng, khuyết điểm là khoảng cách từ màn chiếu đến ghế ngồi quá lớn nên ko có cảm giác chìm đắm vào thế giới phim
    -âm thanh hay to rõ và độ rung vang hơn so vs cgv( cgv thì mở âm thanh rất lớn nghe rất chói ), rạp khác thì mình không biết
    -hình ảnh từ màn chiếu ổn sáng rõ, kích thước màn chiếu khá to so vs rạp khác
    -có chương trình tích điểm để đổi điểm khá hợp lí so vs cgv
    -decor của lotte tông màu đỏ khá ấn tượng tạo cảm giác ấm áp gần gũi hơn vs khán giả
     
  12. Shewillbeloved

    Shewillbeloved Active Member

    Tham gia ngày:
    19/8/14
    Bài viết:
    310
    Đã được cảm ơn:
    147
    Điểm thành tích:
    43
    Tiền:
    1,506 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Đối với sinh viên thì đặt vé ở lotte dễ chịu hơn, tại hok có visa :)) giờ kêu em đi làm cái visa thôi đi sớm lấy vé cho rồi =))
     
  13. potterviet

    potterviet New Member

    Tham gia ngày:
    10/11/12
    Bài viết:
    21
    Đã được cảm ơn:
    3
    Điểm thành tích:
    3
    Tiền:
    477 CR
    Phần đặt vé thì cả 3 rạp CGV, Galaxy và Lottecinema đều tệ (ngu) như nhau.

    Lottecinema có lẽ chưa đầu tư mua dịch vụ thanh toán trực tuyến nên còn chuyện đặt vé -> đến rạp lấy và trả tiền. Hi vọng sắp tới chịu chi tiền đầu tư ở chức năng thanh toán trực tuyến.

    Cả Galaxy và CGV đều cực ngu ở khâu đầu tiên của chức năng đặt vé. Phải chọn loại ghế + số lượng ghế muốn mua rồi mới được chọn chỗ, vậy nếu chỗ muốn ngồi đã hết thì phải quay lại bước thứ nhất (chọn loại ghế + số lượng ghế). Bất kỳ một người hay có suy nghĩ logic sẽ đều thấy quá dở ở chức năng đặt vé này, không rõ là do doanh nghiệp không chịu đầu tư tiền để có sản phẩm tương xứng với chất lượng hay do bên nhận xây dựng - thiết kế hệ thống đặt vé có tư duy phân tích quá ngu (hoặc cũng có thể là rất thông minh khi làm như vậy, để sau nay doanh nghiệp chịu bỏ ra số tiền tương xứng mà không kỳ kèo bớt một thêm hai).

    Chuyện chọn chỗ ngồi không được để lẻ ghế (cả 3 rạp đều bị) thì đó là do họ muốn tránh tình trạng người dùng đặt vé rồi không đến xem (có / không thanh toán), gây phá rối những người thật sự muốn mua vé. Các bạn để ý là những chỗ mình chọn trực tuyến (online) không được, nhưng đến quầy vé mua là được ngay. Thiết nghĩ là nếu đã thanh toán tiền ngay khi chọn chỗ trên website thì nên để người xem chọn chỗ nào cũng được, miễn là đã thanh toán, xem hay không là quyền của họ (nôm na là có tiền thì có quyền làm thế).

    Riêng BHD thì chắc do không đủ tiền để đầu tư xây dựng 1 hệ thống đặt và thanh toán trực tuyến nên mua hẳn dịch vụ từ 123phim.vn (thuộc VinaGame) cho nhanh gọn - tiện lợi, mình đánh giá cao điểm này. Tiện lợi thấy rõ là người mua được chọn chỗ ngồi mong muốn và sau đó mới thanh toán, nhập địa chỉ e-mail và số điện thoại di động để hệ thống báo tin nhắn (và mail) xác nhận đặt vé mà không cần phải đăng ký thành viên, CGV lẫn Galaxy dở hơn, bắt người dùng phải đăng ký thành viên mới được mua vé phim trực tuyến, rồi lại gửi sms và mail vào các thông tin đã nhập trước mà không cho người mua tùy chọn nhập khi mua vé, lỡ như bạn đặt giúp vé cho bạn bè thì phải dặn ng ta đưa số đt người đặt để lấy vé, mà lỡ như số đó lâu quá ít khi xài thì cũng làm rối thêm.
     
  14. learninternet

    learninternet Member

    Tham gia ngày:
    1/4/11
    Bài viết:
    498
    Đã được cảm ơn:
    16
    Điểm thành tích:
    18
    Tiền:
    176 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Cám ơn bác trả bài nhé, tuyệt lắm bác.

    Càng tuyệt hơn nếu bác để link bài cũ về CGV (giống tổng hợp) ở dưới bài viết, sau này tới rạp cuối thì cũng full tổng hợp, không cần mò mẫm google trong khi hdvietnam bị google chặn
     
  15. tienghe0601

    tienghe0601 New Member

    Tham gia ngày:
    29/12/09
    Bài viết:
    6
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    454 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    cách đây 1 2 tháng trên fanpage của Lotte Cinema có đăng 1 bản khảo sát, trong đó nói Lotte Cinema sẽ mở rạp 4DX trong thời gian tới, hy vọng giá rẻ để tụi CGV giảm giá cạnh tranh theo :))
     
  16. El Nino

    El Nino Member

    Tham gia ngày:
    7/12/09
    Bài viết:
    46
    Đã được cảm ơn:
    1
    Điểm thành tích:
    8
    Tiền:
    170 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Đợi khu phức hợp của Lotte ở Thủ Thiêm thì có hàng loạt công nghệ bên Hàn của Lotte được mang về luôn nhé. Trc mắt năm sau tại GV sẽ có 1 cái gì đó không-bị-độc-quyền tại VN nữa :D
     
  17. TTech

    TTech New Member

    Tham gia ngày:
    13/8/15
    Bài viết:
    2
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    0
    Tiền:
    2 CR
    Ðề: Re: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Mình cũng ở HN thấy Lotte Keangnam phòng ốc, ghế ok nhưng màn hình xem k nét và âm thanh thì chói tai mỏng hơn CGV. Platinum Royal City cũng đc chứ nhỉ, thậm chí còn nhỉnh hơn CGV vì màn hình to đồng đêu...ghét cái là âm thanh luôn to quá mức. Thật ra CGV Vin com Bà Triệu vvij trí thuận tiện với mình chứ màn hình bé, ghế ngồi chặt, ai ngồi trước mà cáo 1 chút là vướng đầu, âm thanh nhiều bass nhưng k nét và hiệu ứng vòm k rõ.
    Ở CGV khi chọn số lượng ghế nếu k còn đủ thì nó hiện luôn là đã hết mà nhỉ.
     
  18. duongtu81

    duongtu81 Member

    Tham gia ngày:
    26/10/09
    Bài viết:
    201
    Đã được cảm ơn:
    15
    Điểm thành tích:
    18
    Tiền:
    822 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Mình cũng hay xem ở lotte Keangnam, nói chung giá hợp lý. Nhưng tệ nhất mình thấy 2 điểm:
    1. Chưa có vụ thanh toán trực tuyến nên đặt vé xong toàn phải đi rõ sớm để mua. Trước xuất chiếu 30' tất cả vé đặt sẽ hủy => rất dở.
    2. Lịch chiếu phim hot chập nhật trên trang web rất chậm. Lịch của ngày mai thì 7-8h tối ngày hôm trước mới có được lịch. Đã thế chỉ có thông qua gọi điện mới biết được còn trên web cũng chả cập nhật gì cả.
    Lotte nên gấp rút hoàn thiện 2 tính năng này nhằm đảm bảo thuận tiện cho ng xem khi đặt vé.
     
  19. hailuasanhdieu

    hailuasanhdieu Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/12/12
    Bài viết:
    1,041
    Đã được cảm ơn:
    601
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Tiền:
    1,876 CR
    Một chút trải nghiệm về Lotte Cinema của bản thân. Ở các tỉnh như Đồng Nai nơi mình ở hay Nha Trang có thể đặt vé trực tuyến trên mạng, chỗ nào cũng được. Còn trên HCM thì chỉ đặt vé chỉ cho phép mấy hàng cuối, nếu muốn đặt vé hàng ở đằng trước thì phải tới trực tiếp mua hoặc gọi điện tới đặt chỗ và cung cấp số điện thoại. Giống như bữa thứ 3 vừa rồi mình có dịp đi coi trên Lotte Cộng Hoà, đúng là phòng rộng rãi và thích thật, âm thanh cũng đã, khác xa ở Đồng Nai. Gọi điện thoại đặt chỗ thì cũng nhanh gọn, cũng dễ mà. Chưa coi qua CGV Hùng Vương nên không biết chất lượng thế nào chứ CGV ở Đồng Nai thì vứt, ở cả Big C lẫn CoopMark Biên Hoà.
     
  20. vet123456

    vet123456 New Member

    Tham gia ngày:
    29/4/10
    Bài viết:
    6
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    0
    Tiền:
    517 CR
    Ðề: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema

    Chức năng đặt vé trên mạng lotte thì mình chỉ dùng để xem sơ đồ phòng chiếu,sau đó gọi điện thoại đặt vé thôi.Đặt vé qua điện thoại mình thấy rất có lợi,vd: Mình rủ 4 người đi xem phim,trong đó 3 người đồng ý và 1 người chưa chắc chắn thì mình gọi điện thoại đặt 5 vé,nếu người kia không đi thì mình chỉ cần thanh toán 4 vé thôi,như các rạp khác thì mình phải thanh toán 5 vé.Chỉ ức chế Lotte 1 vài điều:
    +Năm 2013 có sự kiện thành viên VIP,được giảm giá khi mua vé + tặng vé vào sinh nhật,nhưng không biết sao mà mới vài tháng mà đã hủy.
    +Lúc trước Lotte Nam Sài Gòn có phòng premium giống bên CGV mà được vài năm đập xây lại thành phòng thường,phòng chờ premium rất đẹp mà h chuyển sang văn phòng.
    Ngày trước nghe nói là mở 1 rạp Lotte bên NowZone mà 2 năm rồi chưa thấy động tĩnh gì.
     

Chia sẻ trang này