Google đang phát triển ứng dụng hỗ trợ sửa chữa trực tiếp dành cho điện thoại Nexus

The drifter

Chuyên viên tin tức
Thành viên BQT
attachment.php

Một thông tin gần đây từ trang Android Police cho biết công ty Google đang phát triển một ứng dụng hỗ trợ trực tiếp (thông qua việc chia sẻ màn hình thiết bị với bộ phận kỹ thuật) dành cho các dòng điện thoại Nexus. Động thái này của Google dường như cho thấy công ty đang muốn o bế người dùng Nexus càng nhiều càng tốt. Ứng dụng ấy được Google đặt tên là "Google Support," với chức năng và mục đích cơ bản là nhanh chóng giúp cho người sử dụng các thiết bị điện thoại Nexus tìm được người giúp đỡ hỗ trợ mỗi khi điện thoại gặp rắc rối, và để làm điều này nhanh chóng thì không gì khác hơn là chia sẻ màn hình của thiết bị (một kiểu như Team viewer vậy) đang gặp vấn đề cho người hỗ trợ, để nhờ vậy sẽ định hình rõ hơn loại rắc rối nào đang xảy ra, giải pháp khắc phục ra sao.

Ngoài thông tin về việc ứng dụng có tính năng chia sẻ màn hình thì hiện chưa có thêm thông tin nào khác. Bên cạnh đó, ứng dụng này vẫn đang trong quá trình phát triển nên sẽ cần thêm thời gian trước khi chính thức đến tay người dùng. Ngoài ra, chúng ta cũng chưa rõ liệu Google có tính phát hành luôn ứng dụng này cho các mẫu điện thoại Nexus mới sắp ra mắt trong năm nay, hay họ vẫn nghiên cứu để dành cho tương lai.

attachment.php

Mặc dù vậy, chúng ta hiện cũng chưa rõ khi nào thì Google mới ra mắt điện thoại Nexus thế hệ tiếp theo. Nếu Google vẫn giữ đúng chu kỳ nâng cấp thiết bị của họ thì các điện thoại mới sẽ được công bố trong khoảng tháng 9 hay 10 tới, và rồi bán ra chính thức vào cuối tháng 10 hoặc đầu tháng 11 - đúng vào mùa lễ mua sắm cuối năm. Đã có nhiều tin đồn về các mẫu Nexus mới, trong đó có thông tin HTC sẽ chịu trách nhiệm sản xuất một chiếc và Huawei lo sản xuất chiếc còn lại.

Nếu Google không có gì thay đổi trong chu kỳ ra mắt mẫu Nexus mới thì nhiều khả năng công ty này sẽ đưa luôn ứng dụng hỗ trợ Google Support lên các sản phẩm sắp tới của họ, vì làm vậy sẽ giúp cho các thiết bị Nexus có thêm điểm đặc biệt nổi bật hơn so với các đối thủ khác. Trong một phỏng vấn tại sự kiện Code của Google, thì CEO Sundar Pichai đã cho biết công ty này muốn truyền cho các điện thoại Nexus nhiều "ý tưởng" hơn nữa, điều này có thể là Google sẽ bắt đầu phát triển riêng các ứng dụng và dịch vụ dành cho các thiết bị Nexus mà vốn không có trên các điện thoại Android thuần khác.

Nguồn Digital Trends
 
Bên trên