bjemtj
Super Moderators
Chờ đợi vẫn là lựa chọn cuối cùng của các fan đang dùng điện thoại OnePlus 2. Được biết nhà sản xuất smartphone Trung Quốc này đã phát hành bản Oxygen OS phiên bản 3.5.5 cho chiếc smartphone này hồi thứ 5 tuần trước. Bản cập nhật OTA (over-the-air) được tung ra nhằm mục đích mang đến nhiều tính năng mới và một số cập nhật sửa lỗi. Điều đáng buồn là đã có một vấn đề lớn với bản cập nhật mới này gây ra một số lỗi nghiêm trọng cho các kết nối.
Những người dùng đã cập nhật hệ điều hành mới cho thiết bị của họ đã bắt đầu báo cáo các vấn đề ngay sau khi bản cập nhật này được cài đặt và vấn đề này đã được đánh dấu “known issue” trên diễn đàn chính thức của cộng đồng OnePlus. Các khiếu nại đều phản ánh chung một lỗi liên quan đến việc điện thoại thường xuyên bị mất sóng. Một số người dùng báo cáo rằng họ đã gặp một và thậm chí là nhiều vấn đề kết nối trong mỗi phút kể từ sau khi cài đặt bản cập nhật này. Không giống như các vấn đề từng được báo cáo trước đây về thiết bị (sau lần phát hành đầu tiên của bản cập nhật này), có vẻ như vấn đề mất sóng đang gây ảnh hưởng đến hầu hết các thiết bị đã được cập nhật.
Nếu bạn muốn là một trong những người dùng sở hữu bản cập nhật Oxygen OS 3.5.5, thì hiện đang có một vài người dùng trong cộng đồng OnePlus đang tìm cách khắc phục cho vấn đề này. Điều quan trọng cần lưu ý là tất cả mọi người đều báo cáo rằng bản sửa lỗi này không hề làm việc và cũng không có xác nhận nào cho thấy nó có thể hoạt động. Bên cạnh đó họ cũng cho biết thêm là họ đang gặp khó khăn trong việc quay lại phiên bản trước đó – bản Oxygen OS 3.1.0. Một số người dùng thậm chí đã khiếu nại rằng việc cố gắng roll back bản cập nhật cũ đã làm brick OnePlus 2 của họ, vì vậy hãy cẩn thận nếu bạn đang có suy nghĩ muốn trở lại bản cập nhật trước đó. Lỗi đầu tiên có thể sửa được yêu cầu người dùng phải có một SIM được lắp vào khe cắm còn lại trên thiết bị OnePlus 2 –dù cho đã có một SIM gốc trong khe cắm chính. Sau đó người dùng cần phải tắt SIM thứ 2 trong mục cài đặt. Và cuối cùng bạn chỉ có thể dùng một SIM tại một thời điểm, nhưng nó có thể làm việc tốt hơn so với việc chuyển đổi qua lại giữa 2 SIM. Một nhóm nhỏ người dùng cũng đã cho biết cách đơn giản là cài đặt lại các thiết lập mạng thì sẽ sửa vấn đề này. Ngoài ra còn có một tin vui cho tất cả chúng ta là OnePlus đang làm việc với khách hàng để khắc phục tình hình này. Tuy nhiên chưa có thông tin nào tiết lộ về khoảng thời gian dành cho việc sửa chữa này, vì vậy nếu bạn chưa cập nhật Oxygen OS 3.5.5 cho OnePlus 2 của mình, thì chúng tôi khuyến cáo tất cả người dùng OnePlus 2 không nên cài bản cập nhật này cho đến khi bản sửa lỗi được phát hành.
