Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

jupitervn

New Member
hôm qua em có vào menu ẩn của TV Samsung, chọn vào mục LCD FAC mode thế là màn hình ngủm luôn, không ấn đc bất cứ nút nào trên TV và điều khiển, rút điện ra cắm lại thì chỉ có mỗi chữ LCD FAC mode nhấp nháy:((
không biết có bác nào trên này có cách gì ko, giúp đỡ em với:((
 

vkc

Well-Known Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

hôm qua em có vào menu ẩn của TV Samsung, chọn vào mục LCD FAC mode thế là màn hình ngủm luôn, không ấn đc bất cứ nút nào trên TV và điều khiển, rút điện ra cắm lại thì chỉ có mỗi chữ LCD FAC mode nhấp nháy:((
không biết có bác nào trên này có cách gì ko, giúp đỡ em với:((

bác gọi cho Samsung thui 1800-588-889 để được hổ trợ..xin chia buồn cùng bác:-s
 

jupitervn

New Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

bác gọi cho Samsung thui 1800-588-889 để được hổ trợ..xin chia buồn cùng bác:-s

Vừa có NV của Samsung đến KT nhưng ko fix đc, bảo lỗi của người SD không BH, phải thay bảng mạch chủ của TV:(( mình phải tự bỏ tiền >1t
chán quá!
 

Frog

Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

hôm qua em có vào menu ẩn của TV Samsung, chọn vào mục LCD FAC mode thế là màn hình ngủm luôn, không ấn đc bất cứ nút nào trên TV và điều khiển, rút điện ra cắm lại thì chỉ có mỗi chữ LCD FAC mode nhấp nháy:((
không biết có bác nào trên này có cách gì ko, giúp đỡ em với:((
Khổ thân! chít vì thiếu hiểu biết>:/
Nói vui vậy thui, cũng tại bác không tìm hiểu, vọc ngay vô Menu ẩn mà không bít mình đang làm gì.
Chia buồn cùng bác! Em chịu vì chưa dám thọc sâu như bác.
Mai mốt mới như bác:-bd
 

dino

Active Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

vác ra bảo hành, cứ giả nai em đang xem thì nó bị như vậy ;))
 

IZZ

Active Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Nếu còn bảo hành thì cứ vác ra nói tự nhiên lăn quay ra chết xem giùm đi.
Nếu hết bảo hành rồi thì chia buồn với bác và sẽ tự rút kinh nghiệm, màn hết bảo hành là cấm nghịch dại.
 

truonghd

Well-Known Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

vác ra bảo hành, cứ giả nai em đang xem thì nó bị như vậy ;))
CÂU NAY ĐÚNG NHẤT NÈ, ĐỪNG NÓI LÀ MÌNH CHỌC PHÁ GÌ HẾT, chẳng lẽ thằng SAMSUNG lại chơi chiêu với mình ta, tự nhiên đưa cái menu ẩn vô cho để gài người tiêu dùng à,
đúng ra là những phần mềm đó k nên có trong remot hoặc trên tivi, vì người tiên dùng đa số chỉ biết BẬT - TẮT - CHỈNH VOLYUM - CHỈNH KÊNH - CHỈNH MÀU - CHẾ Độ , chứ đâu biết sữa,
CHẾT mình cũng xài SAMSUNG, E rút nha
 

haipvg

Well-Known Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Mà bác nhớ mang sang chỗ khác rồi hãy gọi, chứ NV đã đến nhà rồi còn gì
Mà nhớ lại ngày xưa mình cũng bị quả tương tự nhưng là với mainboard, đặt chế độ ấn phím tắt trên bàn phím để turn off, thế rồi chẳng thể nào turn on được, thế là giả nai vác ra BH đổi
 

vkc

Well-Known Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Vừa có NV của Samsung đến KT nhưng ko fix đc, bảo lỗi của người SD không BH, phải thay bảng mạch chủ của TV:(( mình phải tự bỏ tiền >1t
chán quá!

Bác gọi lại cho Samsung nói lý lẽ với họ, cần thì dọa sẽ báo cho Hội bảo vệ người tiêu dùng, báo, đài..chiêu này hiệu nghiệm lắm á\m/
 

tyfnmax

Active Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Vừa có NV của Samsung đến KT nhưng ko fix đc, bảo lỗi của người SD không BH, phải thay bảng mạch chủ của TV:(( mình phải tự bỏ tiền >1t
chán quá!

Bố láo , chú em hiền quá gặp anh thì cho nó khóc ra tiếng Mán. Gặp thẳng giám đốc của nó mà làm cho ra nhẽ. Nó có khuyến cáo người sử dụng không? nó có password để cấm người sử dụng truy cập vào không? Nó có bằng chứng chứng minh lỗi do người sử dụng không ?mà dám bảo lỗi của người sử dụng. Bất kể giám đốc nào cũng không dám từ chối nghĩa vụ bảo hành. Thân
 

jupitervn

New Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Bác gọi lại cho Samsung nói lý lẽ với họ, cần thì dọa sẽ báo cho Hội bảo vệ người tiêu dùng, báo, đài..chiêu này hiệu nghiệm lắm á\m/
Ko biết cách này ổn ko,vì lúc đó em đã ký vào biên bản BH rồi !
 

tyfnmax

Active Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Ko biết cách này ổn ko,vì lúc đó em đã ký vào biên bản BH rồi !

Gặp thẳng giám đốc bảo nó xem xét lại chất lượng sản phẩm của SS. Tại sao dùng phần mềm mà lại ảnh hưởng tới phần cứng của máy là sao, phải chăng chất lượng của SS quá kém; bẫy lỗi, lừa người tiêu dùng. Cứ gặp lãnh đạo nó mới ngại và có đủ thẩm quyền giải quyết. Gặp mấy thằng lính ở dưới thì ăn thua gì, có 50 năm nữa cũng vậy thôi. Cứ dọa báo chí thì sợ vãi kể cả đã ký vào biên bản.
 

phungnguyen

New Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Bố láo , chú em hiền quá gặp anh thì cho nó khóc ra tiếng Mán. Gặp thẳng giám đốc của nó mà làm cho ra nhẽ. Nó có khuyến cáo người sử dụng không? nó có password để cấm người sử dụng truy cập vào không? Nó có bằng chứng chứng minh lỗi do người sử dụng không ?mà dám bảo lỗi của người sử dụng. Bất kể giám đốc nào cũng không dám từ chối nghĩa vụ bảo hành. Thân

em cùng ý kiến với bác đấy, em thì nghĩ trong tivi thì chỉ có tùy chọn để làm cho tivi rõ đẹp, chất hơn thôi chứ làm gì có vụ tùy chọn nào làm cho tivi ngủm luôn chứ, cái thằng nhân viên bảo hành đến nhà bác nói thế mà gặp em là em cho nó một trận chứ ở đó, nhân viên bảo hành ko khắc phục được mà đỗ lỗi cho khách hàng à, em chắc với bác là cái tivi đó bị lỗi rồi, ko phải do bác đâu ạ, chơi với nó tới cùng đi bác.

em cạch hàng samsung và LG.
 

jupitervn

New Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Bác nêu rõ model đang dùng, lỗi này ở soflware thôi, bác thử liên hệ lại di động với thẳng KTV hôm xuống nhà bác khóc với nó 1 tý bảo nó ghé bác bảo hành ngoài giờ xem sao. Cho model đang dùng gấp đi mình cầu viện hộ bác xem sao. Thân.

model em đang dùng là 32a330.
Mà hình như em bị nó lừa rồi các bác ạ, lúc đó nó kêu có thể nhờ người khác để đổi cho em bo mạch mới với giá =1/2 công ty, lúc đó em chẳng nghĩ đc gì nên đưa bo mạch cho hắn, vừa xong hắn gọi lại báo em là mai sẽ xuống lắp cho em cái mới(hắn có để lại CMND).
bây giờ em phải làm sao hả các bác, gọi lên tổng đài kêu hay chờ thằng NV + mất tiền cho nó.
hôm qua em có gọi lại số chăm sóc KH của SS thì nó bảo là NV KT kiểm tra báo vậy là do lỗi ng SD rồi nên ko được bảo hành, em phân bua với tên này nhưng chẳng có kết quả gì, chắc phải kiếm số của mấy anh giám đốc hay trưởng phong BH nói may ra mới có kết quả được.:-?
mong các bác giúp đỡ!
 

vkc

Well-Known Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

model em đang dùng là 32a330.
Mà hình như em bị nó lừa rồi các bác ạ, lúc đó nó kêu có thể nhờ người khác để đổi cho em bo mạch mới với giá =1/2 công ty, lúc đó em chẳng nghĩ đc gì nên đưa bo mạch cho hắn, vừa xong hắn gọi lại báo em là mai sẽ xuống lắp cho em cái mới(hắn có để lại CMND).
bây giờ em phải làm sao hả các bác, gọi lên tổng đài kêu hay chờ thằng NV + mất tiền cho nó.
hôm qua em có gọi lại số chăm sóc KH của SS thì nó bảo là NV KT kiểm tra báo vậy là do lỗi ng SD rồi nên ko được bảo hành, em phân bua với tên này nhưng chẳng có kết quả gì, chắc phải kiếm số của mấy anh giám đốc hay trưởng phong BH nói may ra mới có kết quả được.:-?
mong các bác giúp đỡ!

Như vậy là tay KT cho bác ăn bánh vẽ rồi, cầm CMND của hắn lên 104 Nguyễn Du, Q.1 xin gặp bộ phận chăm sóc khách hàng. Bác nói cái TV là của ông Bô bác..cái này dứt khóat là không phải lỗi người sử dụng..Như mấy bác khác đã nói : Samsung không nên cho phép truy cập vào menu ẩn bằng remote thông thường, phải có loại remote chuyên dụng dành cho nv kỹ thuật chứ..Nói chung bác cứ hiên ngang mà tới 104 Nguyễn Du, Q.1 làm cho ra lẽ.. Chúc bác thành công<:p
 

jupitervn

New Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Như vậy là tay KT cho bác ăn bánh vẽ rồi, cầm CMND của hắn lên 104 Nguyễn Du, Q.1 xin gặp bộ phận chăm sóc khách hàng. Bác nói cái TV là của ông Bô bác..cái này dứt khóat là không phải lỗi người sử dụng..Như mấy bác khác đã nói : Samsung không nên cho phép truy cập vào menu ẩn bằng remote thông thường, phải có loại remote chuyên dụng dành cho nv kỹ thuật chứ..Nói chung bác cứ hiên ngang mà tới 104 Nguyễn Du, Q.1 làm cho ra lẽ.. Chúc bác thành công<:p

Nhưng em ở Hà Nội thì đi đâu hả các bác?
 

vkc

Well-Known Member
Ðề: Rắc rối lớn với menu ẩn của LCDTV Samsung

Nhưng như thế có sợ nhân viên đó gây khó dễ gì ko, vì hắn đang cầm bo mạch của em?

Làm gì mà sợ, mình là khách hàng của nó, lên đó kiện luôn tay KT lừa đảo luôn nha bác..Mạnh bạo lên, việc gì mà phải sợb-(
 
Bên trên