Khi so sánh giữa hai thiết bị thì Surface Book 2 mặc nhiên được đánh giá sở hữu sức mạnh xử lý hơn Surface Pro. Tuy nhiên có vẻ như công ty chủ quản Microsoft đã đưa ra một bản nâng cấp hơi cà thọt. Trong các bài kiểm tra của mình, các phóng viên của chuyên trang công nghệ The Verge đã xác nhận những than phiền của người dùng về việc pin của thiết bị này cạn kiệt ngay cả khi họ đang cắm điện sạc trong lúc chơi game.
The Verge đã đặt giả thuyết lý giải rằng cục chuyển có công suất 102 watt nhưng sẽ chỉ cung cấp 95 watt sạc đã không đủ sạc kịp cho Surface Book 2 khi cả chip xử lý lẫn đồ họa đang hoạt động với tốc độ cao nhất, ngốn lần lượt đến 35 watt và 80 watt. Giải pháp của công ty Microsoft là đưa thiết lập về các chế độ “better performance” hoặc “best battery” nhưng cả hai lựa chọn này đều không phải cách hay khi chơi game bởi người dùng sẽ cần đến GPU để xử lý đồ họa game. Có thể kể ra một ví dụ là game Destiny 2 sẽ ngốn 10% pin mỗi giờ chơi khi thiết lập ở chế độ hiệu suất tối đa.
Bản thân công ty Microsoft khi được thông báo vụ việc cũng đã xác nhận rằng nguồn điện không kịp để sạc bù cho tốc độ ngốn pin.
Nhưng chúng ta cũng biết, ngoài một viên pin ở màn hình thì chiếc Surface Book 2 15 inch còn có kèm theo một viên pin phụ được đặt ở khu vực bàn phím, cũng là nơi card đồ họa rời GTX 1060 sẽ đặt nếu người mua chọn thêm cấu hình này. Thiết bị lai đa năng 2 trong 1 này cũng sở hữu loạt chế độ thiết lập để tiết kiệm pin, nhưng với những người dùng đang phải thực hiện công tác đồ họa nặng như khi chơi game thì có lẽ họ sẽ chỉ muốn bật chế độ ‘best performance.' Và điều này có thể khiến pin sớm lâm vào tình trạng cạn kiệt.
Được biết công ty Microsoft đã định vị sản phẩm Surface Book 2 như là “một lựa chọn tuyệt vời dành cho giới STEM (bao gồm các nhà thiết kế chuyên nghiệp, các nhà phát triển ứng dụng, các kỹ sư),” và rằng thiết bị này không được thiết kế chuyên dụng chơi game. Dẫu vậy, sẽ khó có một người dùng nào cảm thấy hài lòng khi phải bỏ ra 2.499 USD cho một thiết bị dù có cắm điện sạc đi nữa vẫn cạn sạch pin khi họ giải trí game tí chút.
Nguồn Slash Gear, Techspot
