TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Thảo luận trong 'Truyền hình HDTV' bắt đầu bởi quan7388, 26/9/14.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. quan7388

    quan7388 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    14/9/10
    Bài viết:
    1,120
    Đã được cảm ơn:
    48
    Nghề nghiệp:
    Sales Manager
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Sau khi quy hoạch thì đâu còn gói Fiber Family đâu bác ?
     
  2. golizza

    golizza Active Member

    Tham gia ngày:
    4/12/09
    Bài viết:
    147
    Đã được cảm ơn:
    29
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    thì bên bạn phải tự làm việc với nhau. Chứ gọi lên tổng đài thì nó cứ nói như vậy. Hỏi gói F thì nói là chưa áp dụng.

    Việc thứ nhì. Mình là khách hàng cũ, xài cả internet lẫn HD, cước 1 tháng cũng gần tới 500k (đóng trước gần 6tr) cho 2 cái, mà đối xử với mình tệ hơn khách hàng mới đăng ký, đóng cước hàng tháng chỉ tầm 200k, thì công bằng ở đâu?

    Mình ko có thời gian ra PGD đâu. Bên bạn làm sao thì làm. Nếu mình thấy bị coi thường quá thì mình chọn dịch vụ khác thôi.
     
  3. xjnhzaj16

    xjnhzaj16 New Member

    Tham gia ngày:
    22/5/09
    Bài viết:
    43
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Trc' bạn dùng gói gì mà 380k/tháng vậy? Nhiều gói cước lập lờ vc. Giá cước mỗi nơi 1 kiểu. Cứ trình bầy giải thích là tại mỗi thời điểm khác nhau thì giá cước lắp đặt khác nhau. Nhưng các mạng khác nó có thế đâu. Nhất quán giá cước.
     
  4. TTN

    TTN Member

    Tham gia ngày:
    25/7/09
    Bài viết:
    263
    Đã được cảm ơn:
    3
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Các bác sợ vía mấy em ở quầy sao dịch hay sao mà làm mãi không xong, em lên lừ mắt một phát ríu rít nâng băng thông gấp đôi, vẫn còn thừa ít tiền em nổ banh nhà lầu "tao cho mày" :D
     
  5. xjnhzaj16

    xjnhzaj16 New Member

    Tham gia ngày:
    22/5/09
    Bài viết:
    43
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Vầng, bác cũng giống tâm lý e lúc trước. Khi đó e đã so sánh mạng viettel 20MB 220k/tháng vs FPT 15MB 360k/tháng. E vẫn hờ hững k mảy may suy nghĩ có nên đổi ko vì giá nó chênh nhau mà chất lượng k đúng vs số tiền mình bỏ ra. Vậy mà e vẫn dùng từ đó tới này. Nhưng giờ phải xem lại bác ạ.
     
  6. xjnhzaj16

    xjnhzaj16 New Member

    Tham gia ngày:
    22/5/09
    Bài viết:
    43
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    E vẫn chưa có time lên quầy đc bác ạ.
     
  7. xjnhzaj16

    xjnhzaj16 New Member

    Tham gia ngày:
    22/5/09
    Bài viết:
    43
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Mà ức chế cái vụ gọi lên tổng đài của FPT. Kiểu gì mỗi lần gọi bèo nhất cũng phải gần 20k. Mạng khác có chặt chém tiền đt kiểu này k các bác ?

    [​IMG]
     
  8. xjnhzaj16

    xjnhzaj16 New Member

    Tham gia ngày:
    22/5/09
    Bài viết:
    43
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    K riêng gì bạn đâu, tôi cũng đag tính chuyển qua dịch vụ khác.
     
  9. duyhotan2000

    duyhotan2000 Member

    Tham gia ngày:
    23/12/09
    Bài viết:
    123
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Bác ra PGD kêu cho lên F5 đi, cước của bác mà xài F6 là lỗ đấy
     
  10. r0meo

    r0meo Member

    Tham gia ngày:
    16/7/10
    Bài viết:
    223
    Đã được cảm ơn:
    2
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    xác nhận với bác em mất ở FPT hoàng quốc việt 220k nhé trong đó 200k tiền chuyển và 20k VAT
    đầu tiên NV bên FPT bảo em mất 300k cơ ạ , em bảo ko mang đủ tiền thế là họ bảo ưu tiên a đóng tiền chuyển chỉ 200k , nghe bùi tai nên em cũng chuyển ạ :D
    em dùng fiber home 15Mb chuyển qua F4 22Mb nhé. cũng chả hiểu tiền chuyển như nào nữa bác Quân giải đáp giúp em nhé , hóa đơn chuyển em vẫn giữ đây ạ
     
  11. quynd1997

    quynd1997 Member

    Tham gia ngày:
    8/11/08
    Bài viết:
    61
    Đã được cảm ơn:
    6
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    THÉP ÚC "Thép Chuột túi"
    Web:
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Quên ko bảo với bạn là cáp quang mà, gpon.
     
  12. duyhotan2000

    duyhotan2000 Member

    Tham gia ngày:
    23/12/09
    Bài viết:
    123
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Tiền chuyển em nhớ là 110k mà bác?
     
  13. Thao1975

    Thao1975 Member

    Tham gia ngày:
    22/8/09
    Bài viết:
    501
    Đã được cảm ơn:
    10
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    cùng ở thành phố Hà Nội mà mỗi phòng giao dịch thu 1 kiểu. Hay là FPT khoán doanh thu cho các điểm giao dịch?
     
  14. quan7388

    quan7388 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    14/9/10
    Bài viết:
    1,120
    Đã được cảm ơn:
    48
    Nghề nghiệp:
    Sales Manager
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Việc thu 220K cho việc hạ gói cước trong dải F là hoàn toàn sai. Bác cung cấp em thông tin chủ hợp đồng ( Họ tên, số cmt, điện thoại, địa chỉ ). Em sẽ hỗ trợ bác trực tiếp ca này.

    Em cảm ơn.
     
  15. TTN

    TTN Member

    Tham gia ngày:
    25/7/09
    Bài viết:
    263
    Đã được cảm ơn:
    3
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Em biết hỗ trợ trong khi chính sách lủng củng này bác rất mệt, nhưng bác bỏ sót câu này chưa trả lời hết cho bạn í. Đừng thù em nhá. Em cảm ơn! :D
     
  16. quan7388

    quan7388 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    14/9/10
    Bài viết:
    1,120
    Đã được cảm ơn:
    48
    Nghề nghiệp:
    Sales Manager
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Nếu cước tháng gần nhất KH đang trả < 260,000 VNĐ (giá cước nguyên giá gói F6) thì KH được chuyển sang gói F6, tốc độ 10M với giá cước không đổi.

    Với những khách hàng đang được sử dụng gói cáp quang thì có thể làm thủ tục nâng cấp lên gói cước cao hơn như F5, F4 ... F2

    Các bác lưu ý

    KH đang thanh toán giá X < 260k ( F6 ) thì được nâng lên gói F6 với giá X

    Nếu khách hàng thanh toán giá Y > 260k ( F6 ) thì được nâng lên gói F6 với giá 260K gói F6

    PS: Do lượng comment khá nhiểu, nên em chưa kịp trả lời mong các bác thông cảm ạ :)
     
  17. golizza

    golizza Active Member

    Tham gia ngày:
    4/12/09
    Bài viết:
    147
    Đã được cảm ơn:
    29
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Vậy chuyện của mình là sao? Sao mình phải trả 380k cho gói F4?
     
  18. quan7388

    quan7388 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    14/9/10
    Bài viết:
    1,120
    Đã được cảm ơn:
    48
    Nghề nghiệp:
    Sales Manager
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Cước của KH trước kia đóng như thế nào, thì sau khi nâng băng thông sẽ vẫn giữ nguyên giá cước cũ ạ. Nếu bác muốn chọn gói cước khác phù hợp hơn với nhu cầu, có thể làm thủ tục tại quầy giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc.
     
  19. duyhotan2000

    duyhotan2000 Member

    Tham gia ngày:
    23/12/09
    Bài viết:
    123
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    Vậy cho mình hỏi mình đang dùng FiberMe 10Mbps 275k/tháng thì chuyển lên F4 có chi phí gì không và cước sau đó tính thể nào?
     
  20. r0meo

    r0meo Member

    Tham gia ngày:
    16/7/10
    Bài viết:
    223
    Đã được cảm ơn:
    2
    Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

    thuê bao : Đình văn tuấn, gần chợ mới Phú diễn , bắc Từ liêm
    em còn hóa đơn thu nếu cần tối em chụp em gửi bác, đầu tiên NV FPT còn bảo 330k mà
    em đóng 220k
     
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.

Chia sẻ trang này