AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

[vnucfl]

Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Có bác nào nghe vụ AVG hết đầu thu DTH cao cấp để nối cho khách hàng không? nguyên nhân là do sập tháp truyền hình nên họ ko còn đủ đầu thu đang phải đợi đầu thu tháng 12 mới về đến việt nam , ko biết đây có phải là chiêu của bác AVG ko nhỉ?

 

[tan_huy_93]

Re: Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

mình chưa nghe vụ này, chắc là trong kho họ trữ ít, nên không đủ đầu DVB-S2 đổi cho khách hàng.

Có bác nào nghe vụ AVG hết đầu thu DTH cao cấp để nối cho khách hàng không? nguyên nhân là do sập tháp truyền hình nên họ ko còn đủ đầu thu đang phải đợi đầu thu tháng 12 mới về đến việt nam , ko biết đây có phải là chiêu của bác AVG ko nhỉ?

 

[buihuytuan]

Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Mình kêu mãi mỏi miệng rồi, AVG cho cả NV kinh doanh, kỹ thuật đến, ngồi cả buổi chiều, rồi bảo không biết tại sao. Bây giờ gọi, không ai đến nữa

Em đã contact với "tay trong" về trường hợp của bác thì được trả lời như sau: hiện tượng lệch hình tiếng là có đối với kênh TVS, có thể là cả kênh NHK nữa, nhưng cái này là từ nguồn rồi, lúc bị lúc không, AVG đang tìm cách xử lý. Còn các kênh khác bác phản ánh đấy là kênh thuyết minh tiếng việt (HBO, Starmovies...). Cái này thì bác làm khó cho đội ngũ thuyết minh quá, khớp làm sao được tiếng Việt với mồm mấy ông Tây ạ
AVG đã cử cả một đội đặc trách xuống nhà bác (như bác đã nói ở trên đấy ạ) rồi nhưng không thấy vấn đề gì ngoài mấy cái em vừa nêu trên. Họ cũng chiều lòng bác đổi mấy cái đầu thu rồi (đương nhiên là chẳng có tác dụng gì ). Cho nên bây giờ bác vẫn không vừa lòng thì họ cũng bó tay rồi ạ, xuống nhà bác cũng không làm gì được hơn đâu.

 

[tan_huy_93]

Re: Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

kênh TrueSport HD bị hình trước, tiếng sau là do kênh bị lỗi từ nguồn phát gốc, chứ đâu phải do đầu thu của bác (ai cũng bị), giờ bác đổi 1chục cái đầu thu khác cũng vậy à.

em cũng đã nói với bác ấy như vậy, mà bác ấy vẫn kêu...

Em đã contact với "tay trong" về trường hợp của bác thì được trả lời như sau: hiện tượng lệch hình tiếng là có đối với kênh TVS, có thể là cả kênh NHK nữa, nhưng cái này là từ nguồn rồi, lúc bị lúc không, AVG đang tìm cách xử lý. Còn các kênh khác bác phản ánh đấy là kênh thuyết minh tiếng việt (HBO, Starmovies...). Cái này thì bác làm khó cho đội ngũ thuyết minh quá, khớp làm sao được tiếng Việt với mồm mấy ông Tây ạ
AVG đã cử cả một đội đặc trách xuống nhà bác (như bác đã nói ở trên đấy ạ) rồi nhưng không thấy vấn đề gì ngoài mấy cái em vừa nêu trên. Họ cũng chiều lòng bác đổi mấy cái đầu thu rồi (đương nhiên là chẳng có tác dụng gì ). Cho nên bây giờ bác vẫn không vừa lòng thì họ cũng bó tay rồi ạ, xuống nhà bác cũng không làm gì được hơn đâu.

 

[beckham094]

Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Nhà mình thì tạm thời thấy TrueSport HD là bị hình trước tiếng sau. Tại kênh này mình hay xem và phát tennis nên phân biệt được rõ nhất. Các kênh khác chưa kiểm tra. Đối với VTV1 thì không thấy. Các kênh Nat Geo HD không cảm giác vì toàn nói tiếng anh nên khó kiểm tra...
Riêng về xước, vỡ hình thì dạo này thấy rất nhiều kênh bị.

Cái này là tín hiệu ko ổn định,bác vui lòng gọi 19001900 để nv xuống chỉnh lại anten là hết.

 

[nguyendangviet]

Re: Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Trước hết mình rất cảm ơn các bạn đã quan tâm nhưng,
Bạn kết luận chủ quan quá. Mình sẵn sàng mời các bạn đến nhà để check.
1. Mình không bao giờ xem phim có thuyết minh, mình không ngu đến mức bắt tiếng thuyết minh phải khớp với khẩu hình diễn viên.kết luận này từ An Viên, phải nói thẳng là giả dối, chụp mũ
2. Mình đã nghĩ đội đến nhà mình không rành Tiếng Anh, nên mình để họ xem Kênh của An Viên, 2 đồng chí ngồi xem, không ai dám nói với mình là hình ảnh và âm thanh khớp.
3. Nhà mình xem cả cable, họ có bật qua bật lại để xem so sánh, kết quả thế nào thì bạn cứ hỏi tay trong bên bạn.
4. Đội kỹ thuật đến nhà mình, nếu không thấy có vấn đề gì, tại sao họ sẵn sàng gọi điện về trung tâm để xin huỷ hợp đồng cho mình. Tại sao họ ngồi cả buổi để rồi hứa sẽ khắc phục hiện tượng này và hứa sẽ gọi lại nhưng ko gọi.

Còn AVG có đến nữa không mình cũng chả quan tâm vì quá chán rồi.

Em đã contact với "tay trong" về trường hợp của bác thì được trả lời như sau: hiện tượng lệch hình tiếng là có đối với kênh TVS, có thể là cả kênh NHK nữa, nhưng cái này là từ nguồn rồi, lúc bị lúc không, AVG đang tìm cách xử lý. Còn các kênh khác bác phản ánh đấy là kênh thuyết minh tiếng việt (HBO, Starmovies...). Cái này thì bác làm khó cho đội ngũ thuyết minh quá, khớp làm sao được tiếng Việt với mồm mấy ông Tây ạ
AVG đã cử cả một đội đặc trách xuống nhà bác (như bác đã nói ở trên đấy ạ) rồi nhưng không thấy vấn đề gì ngoài mấy cái em vừa nêu trên. Họ cũng chiều lòng bác đổi mấy cái đầu thu rồi (đương nhiên là chẳng có tác dụng gì ). Cho nên bây giờ bác vẫn không vừa lòng thì họ cũng bó tay rồi ạ, xuống nhà bác cũng không làm gì được hơn đâu.

 

[beckham094]

Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Cảm thấy không hài lòng thì cắt hợp đồng,đâu có gì phải xoắn đâu bạn.Làm cho cả 2 phía đều mệt
Kể ra bác này cũng độc,biết bao nhiêu thuê bao có ai mà bị như bác đâu,bác quá may mắn =))

 

[nguyendangviet]

UH, mình đang kêu gào ầm ỹ đòi cắt đây, mà họ không chịu.

 

[buihuytuan]

Ðề: Re: Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Trước hết mình rất cảm ơn các bạn đã quan tâm nhưng,
Bạn kết luận chủ quan quá. Mình sẵn sàng mời các bạn đến nhà để check.
1. Mình không bao giờ xem phim có thuyết minh, mình không ngu đến mức bắt tiếng thuyết minh phải khớp với khẩu hình diễn viên.kết luận này từ An Viên, phải nói thẳng là giả dối, chụp mũ
2. Mình đã nghĩ đội đến nhà mình không rành Tiếng Anh, nên mình để họ xem Kênh của An Viên, 2 đồng chí ngồi xem, không ai dám nói với mình là hình ảnh và âm thanh khớp.
3. Nhà mình xem cả cable, họ có bật qua bật lại để xem so sánh, kết quả thế nào thì bạn cứ hỏi tay trong bên bạn.
4. Đội kỹ thuật đến nhà mình, nếu không thấy có vấn đề gì, tại sao họ sẵn sàng gọi điện về trung tâm để xin huỷ hợp đồng cho mình. Tại sao họ ngồi cả buổi để rồi hứa sẽ khắc phục hiện tượng này và hứa sẽ gọi lại nhưng ko gọi.

Còn AVG có đến nữa không mình cũng chả quan tâm vì quá chán rồi.

Em có dám kết luận gì đâu bác, em đi hóng được nên report lại thôi mà, đúng sai gì bác cứ xác nhận lại như trên này là OK thôi. Để em hỏi lại lần nữa cho rõ xem sao. Có điều em thấy lỗi lệch hình tiếng này ở nhà bác rất lạ, vì như bác Beckham094 nói, rất nhiều thuê bao khác không thấy ai bị như thế nên có thể tạm kết luận là không phải do nguồn phát (trừ mấy kênh em đã nói). Liệu có phải do cổng kết nối TV bị lỗi gì không?

 

[nguyendangviet]

Hôm đó mình có nghĩ đến vụ này, nên bật luôn đầu HD, cho họ xem. Nhưng xem qua đầu HD, cable HDMI của AVG thì vẫn bình thường :-SS

 

[lactranthien]

Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

adapter 1A đang xài ngon, làm cho nó cháy chi hở bác??
mà gọi chưa chắc nhân viên AVG đến thay liền trong ngày cho mình, nếu mà nhân viên AVG không đến thay liền, thì ngày đó lấy gì xem??

Cứ gọi trước, Bao giờ nhân viên AVG đến cổng hẵng trọc cho nó cháy:-SS

 

[m2nhatrang]

Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Cái Adapter nhanh hỏng thật. Nhà hàng xóm mới lắp chưa được tháng, mà ông ấy xem 30 phút một ngày, đi teo cái adapter làm mình mất công mang đi đổi. Mất công ghê( lắp giùm)

 

[hddesire]

Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Chả hiểu mấy bác xui sẻo hay sao; chứ mình thì vẫn xàii cái adapter cũ cho đến giờ cũng chả sao(đã đổi đầu thu mới rồi).Hihihi.

 

[tan_huy_93]

Re: Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

mình cũng như bác, vẫn đang xài cái adapter 1A, và cũng đã được đổi đầu thu mới

Chả hiểu mấy bác xui sẻo hay sao; chứ mình thì vẫn xàii cái adapter cũ cho đến giờ cũng chả sao(đã đổi đầu thu mới rồi).Hihihi.

 

[lcd40inch]

Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Hôm đó mình có nghĩ đến vụ này, nên bật luôn đầu HD, cho họ xem. Nhưng xem qua đầu HD, cable HDMI của AVG thì vẫn bình thường :-SS

TV nhà bạn loại gì vậy? Cắm qua Composite có bị hiện tượng này ko? Nếu ko bị thì chắc là lỗi tương thích HDMI giữa TV và đầu thu.

 

[tan_huy_93]

đầu thu của An Viên mà có thêm cái cổng Component nữa thì ngon.

 

[ZhuLio]

Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Cứ từ từ rùi cái gì cũng sẽ có hết bác a

 

[vubang]

Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

TV nhà bạn loại gì vậy? Cắm qua Composite có bị hiện tượng này ko? Nếu ko bị thì chắc là lỗi tương thích HDMI giữa TV và đầu thu.

Không phải, mình dùng HDMI cho nhanh gõn chứ Composite chi cho lằng nhằng.

 

[linhnguyen411]

Ðề: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Bao giờ đến ngoài Bắc được đổi nhỉ?

 

[nguyendangviet]

Re: Ðề: Re: AVG đổi đầu thu cho khách hàng.

Mình có thử dây đầu hoa sen kia, nhưng vẫn thế ý mà. Tạo mọi điều kiện cho NV của AVG rồi, nhưng họ không giải quyết đc gì lại còn dối trá nữa chứ

TV nhà bạn loại gì vậy? Cắm qua Composite có bị hiện tượng này ko? Nếu ko bị thì chắc là lỗi tương thích HDMI giữa TV và đầu thu.