HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

[Service center]

Nhà mình dùng đầu HD10, tablet 10.1inch . Thế hệ đầu ổ 2TB , vì xài gia đình nên ít sử dụng . Hôm trước cả nhà định hát thì coi lại tablet bị phù lên và bung ra . Xin hỏi có gởi sửa được không ?

Anh Pham Thieu Gia thân mến,

Trường hợp này anh vui lòng mang qua TTBH của HANET để được kiểm tra và hỗ trợ. Danh sách TTBH của HANET anh có thể tham khảo tại đây: http://hanet.com/dai-ly/.

Trân trọng!

 

[quanghien95]

ĐẦu hanet có cop được nhạc ngày xưa, nhạc tiền chiến ko ? Bạn tôi có đầu play x one mà ko có mấy bài nhạc ngày xưa ấy. ĐẦu hanet chọn bài có chọn theo chữ cái đầu bài hát được không ?
Tôi đang muốn mua một đầu karaoke. playx one với play x pro khác gì nhau ? Tôi đã dùng thử play x one, thấy chọn bài khá khó khăn.

 

[Service center]

ĐẦu hanet có cop được nhạc ngày xưa, nhạc tiền chiến ko ? Bạn tôi có đầu play x one mà ko có mấy bài nhạc ngày xưa ấy. ĐẦu hanet chọn bài có chọn theo chữ cái đầu bài hát được không ?
Tôi đang muốn mua một đầu karaoke. playx one với play x pro khác gì nhau ? Tôi đã dùng thử play x one, thấy chọn bài khá khó khăn.

Anh Quanghien95 thân mến,

HANET đã nhận được câu hỏi của anh và xin phản hồi lại anh như sau:

- Box của HANET có hỗ trợ thêm nhạc từ bên ngoài vào Box. Anh có thể tham khảo link hướng dẫn http://hanet.com/faq/huong-dan-copy-nhac-ngoai-vao-dau-playx-one/.
- Box PlayX One có hỗ trợ chọn và tìm kiếm bài hát bằng voice search, bàn phím ảo ( hỗ trợ tìm kiếm tên chữ cái đầu của bài hát ), Smartlist ( HĐH IOS và Android ).
- 2 bộ sản phẩm PlayX One và PlayX Pro cấu hình hoàn toàn giống nhau, chỉ khác là bộ PlayX Pro sẽ bao gồm thêm 1 Smartlist 2016 kèm theo.

Nếu cần hỗ trợ thông tin về sản phẩm anh vui lòng liên hệ tổng đài 19009060 hoặc chat online trên website hanet.com.

Trân trọng!

 

[Service center]

Thư chúc Tết Nguyên đán 2017 gửi Quý Khách hàng và Quý Đối tác

Kính gửi: Quý Khách hàng và Quý Đối tác,

Với tất cả sự chân thành, HANET trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng và Quý Đối tác đã dành tình cảm cho HANET trong suốt thời gian qua.

HANET kính chúc Quý Khách hàng, Quý Đối tác cùng gia đình một năm mới Đinh Dậu 2017 VẠN - SỰ - NHƯ - Ý!

Trân trọng,
HANET Electronics Việt Nam

 

[kudo1908]

Hanet cho e hỏi đầu Play Xone dùng HDD 1TB chứa đầy đủ kho nhạc của Hanet ko ạ ?

 

[Service center]

Hanet cho e hỏi đầu Play Xone dùng HDD 1TB chứa đầy đủ kho nhạc của Hanet ko ạ ?

Anh Kudo1908 thân mến,

Bộ sản phẩm PlayX One phiên bản ổ cứng 1TB có sẵn khoảng hơn 18.000 bài hát trong Box với đa dạng các thể loại, ca sỹ và chủ yếu là nhạc có video ca sỹ thể hiện. Tuy nhiên PlayX One có điểm đặc biệt là có thêm 1 kho dữ liệu nhạc lưu trữ online trên đám mây, Anh có thể lựa chọn tải về hoặc sử dụng trực tiếp. Ổ cứng của PlayX One là 1TB tuy nhiên sử dụng chuẩn nén H265 đầu tiên và duy nhất trên thị trường nên dù cùng số lượng bài hát như vậy nhưng vẫn đảm bảo dung lượng và còn trống để cập nhật thêm BH mới trong thời gian tới.

Trân trọng!

 

[pro2740]

@Service center cho mình hỏi http://arirang.com.vn/man-hinh-cam-ung/ar-36wts-plus-chan-dung.html có xài được với hanet playx one không

 

[Service center]

@Service center cho mình hỏi http://arirang.com.vn/man-hinh-cam-ung/ar-36wts-plus-chan-dung.html có xài được với hanet playx one không

Anh Pro2740 thân mến,

Cảm ơn anh đã quan tâm tới sản phẩm của HANET,

Bộ sản phẩm PlayX One không hỗ trợ màn hình cảm ứng chân đứng như trên anh nhé. Box của HANET hỗ trợ Smartlist chạy HĐH IOS hoặc Android.

Nếu cần hỗ trợ thông tin về sản phẩm anh vui lòng liên hệ tổng đài 19009060 hoặc chat online trên website: hanet.com

Trân trọng!

 

[mcmcmc]

Anh Pro2740 thân mến,

Cảm ơn anh đã quan tâm tới sản phẩm của HANET,

Bộ sản phẩm PlayX One không hỗ trợ màn hình cảm ứng chân đứng như trên anh nhé. Box của HANET hỗ trợ Smartlist chạy HĐH IOS hoặc Android.

Nếu cần hỗ trợ thông tin về sản phẩm anh vui lòng liên hệ tổng đài 19009060 hoặc chat online trên website: hanet.com

Trân trọng!

SmartlistX đã chạy được với Android 7 Nougat chưa bạn ơi. Từ khi nâng cấp điện thoại lên 7.0 thì không thể nào dùng được app này nữa, không hiện ra danh sách bài hát.

 

[Service center]

SmartlistX đã chạy được với Android 7 Nougat chưa bạn ơi. Từ khi nâng cấp điện thoại lên 7.0 thì không thể nào dùng được app này nữa, không hiện ra danh sách bài hát.

Anh mcmcmc thân mến,

Anh vui lòng để lại email và HANET sẽ gửi lại app cũng như hướng dẫn khắc phục cho lỗi phát sinh trên.

Trân trọng!

 

[pham thieu gia]

Hôm qua , tôi có việc qua Cần Thơ sẵn đem cái máy tính bảng bị phù pin ghé trạm bảo hành nhờ coi dùm . Nhân viên của hãng nhận máy không kiểm tra báo khoảng 1 tuần là xong , tôi nghe vậy cũng an tâm gởi máy lại rồi về . Khoảng 30 phút sau nhân viên của hãng HANET điện báo cho tôi biết ( báo là máy tính bảng đó không phải hàng của HANET anh ơi )
. Còn hỏi tôi lúc trước mua ở đâu ? Tôi báo là mua của Phan Nguyễn HCM . nhân viên này bảo anh chờ máy chút để em điện cho Phan Nguyễn hỏi thứ xem . Rồi điện lại báo là Phan Nguyễn nói là không có bán hàng cho tôi . Lúc đó tôi đang lái xe nên bảo để về nhà anh điện lại cho rồi tắt điện thoại . Hôm nay , lấy cái thùng giấy của hãng HANET lúc mua hàng của Phan Nguyễn chụp lên nhờ HANET giải thích dùm .

 

[pham thieu gia]

Hôm nay , nhân viên của hãng HANET có điện lại cho mình báo là nhân viên bên trạm bảo hành mới vô làm nên không biết , xác định đó đúng là sản phẩm của hãng HANET . Rồi báo là hàng sản xuất đợt đầu , nên bây giờ không có đồ thay nên anh thông cảm lấy về dùm . Đúng là mình rất thất vọng với cách làm ăn như vậy , nếu mình không chơi trên diễn đàn này và không giữ lại hộp máy của HANET thì chắc không có cuộc gọi hôm nay , bời vì nhân viên xác định là Tab không phải của hãng .

 

[tienthanhbk]

Chán đời Hanet.
Mình có cái máy chạy Android 7.0 lỗi mở SmartlistX mãi không hiện list bài hát. Trong khi Android 6 thì chạy ngon ơ.
Gọi lên tổng đài có được hướng dẫn vài lần, cài đặt vài file apk các bạn ý gửi cho mà vẫn không có kết quả.
Lên TTBH thử cũng không được nốt, nhận được câu trả lời là "để em báo kỹ thuật".
Đã bị lỗi này cả tháng nay mà chưa khắc phục được.
Chẳng lẽ khắc phục tương thích với Android 7 khó thế sao ? Nhưng theo mình nghĩ có lẽ Hanet chưa có máy chạy android 7 thì phải, hoặc là chưa thực sự tập trung và đón đầu các thiết bị android 7 đang sắp ào ào ra mắt.
Buồn.

 

[lequangvinh9x]

Hôm nay , nhân viên của hãng HANET có điện lại cho mình báo là nhân viên bên trạm bảo hành mới vô làm nên không biết , xác định đó đúng là sản phẩm của hãng HANET . Rồi báo là hàng sản xuất đợt đầu , nên bây giờ không có đồ thay nên anh thông cảm lấy về dùm . Đúng là mình rất thất vọng với cách làm ăn như vậy , nếu mình không chơi trên diễn đàn này và không giữ lại hộp máy của HANET thì chắc không có cuộc gọi hôm nay , bời vì nhân viên xác định là Tab không phải của hãng .

Sau quãng thời gian dài dùng Hanet, e thấy về chất lượng bài hát vs số lượng bài cập nhật thì ổn. Điểm trừ mỗi cái là Tablet lởm, dùng 1 thời gian hỏng thì ko còn đồ thay @.@. Chẳng thà mua Tablet bên ngoài nhiều đồ thay, dễ sửa chữa, duy chỉ có mỗi phần mềm nó ko dc hoàn thiện ok như smartlist bán kèm thôi còn lại hơn đứt smartlist đi kèm. Nhược điểm thứ 2 là có mở rộng ổ cứng bằng box thì cũng chỉ dc thêm 01 ổ, chưa kể không phải box nào cũng nhận. Nhiều khi nhân viên tư vấn là xóa bài cũ đi để copy bài hát mới ), kinh doanh karaoke mà xóa bài đi lúc khách vào tìm ko có thì vui lắm

 

[Service center]

Sau quãng thời gian dài dùng Hanet, e thấy về chất lượng bài hát vs số lượng bài cập nhật thì ổn. Điểm trừ mỗi cái là Tablet lởm, dùng 1 thời gian hỏng thì ko còn đồ thay @.@. Chẳng thà mua Tablet bên ngoài nhiều đồ thay, dễ sửa chữa, duy chỉ có mỗi phần mềm nó ko dc hoàn thiện ok như smartlist bán kèm thôi còn lại hơn đứt smartlist đi kèm. Nhược điểm thứ 2 là có mở rộng ổ cứng bằng box thì cũng chỉ dc thêm 01 ổ, chưa kể không phải box nào cũng nhận. Nhiều khi nhân viên tư vấn là xóa bài cũ đi để copy bài hát mới ), kinh doanh karaoke mà xóa bài đi lúc khách vào tìm ko có thì vui lắm

Anh lequangvinh9x thân mến,

Cảm ơn anh đã tin dùng sản phẩm của HANET!

HANET đã nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của anh. HANET sẽ kiểm tra, nghiên cứu để cải tiến sản phẩm ngày càng tốt hơn để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Quý khách hàng.

Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn anh đã gửi thông tin tới cho HANET.

Để được hỗ trợ và gửi thông tin góp ý tới HANET, anh vui lòng liên hệ hotline 19009060 hoặc chat online trên hanet.com.

Trân trọng,

 

[lethanhtho]

"....Nhược điểm thứ 2 là có mở rộng ổ cứng bằng box thì cũng chỉ dc thêm 01 ổ, chưa kể không phải box nào cũng nhận."
Hanet có thể cho biết loại ổ cứng gắn ngoài nào thì play X one nhận, âm lượng bài hát có đồng đều hay không?
Tks.

 

[Service center]

"....Nhược điểm thứ 2 là có mở rộng ổ cứng bằng box thì cũng chỉ dc thêm 01 ổ, chưa kể không phải box nào cũng nhận."
Hanet có thể cho biết loại ổ cứng gắn ngoài nào thì play X one nhận, âm lượng bài hát có đồng đều hay không?
Tks.

Anh lethanhtho thân mến,

Cảm ơn anh đã quan tâm và tin dùng sản phẩm của HANET và HANET xin phản hồi lại anh như sau:

- Box PlayX One có hỗ trợ 2 cổng usb thì theo lý thuyết sẽ sử dụng được 2 ổ cứng gắn ngoài. Tuy nhiên, để sử dụng ổ cứng gắn ngoài ổn định nhất thì anh nên có nguồn điện riêng cho ổ cứng gắn ngoài đó.

- Box HANET hỗ trợ hầu hết các loại ổ cứng. Âm lượng bài hát còn tùy thuộc vào mỗi bài hát trong ổ cứng của anh.

Trân trọng!

 

[lethanhtho]

Hiện nay đầu play x one 2 TB chứa bao nhiêu bài hát vậy? Tôi đi xem ở cửa hàng thì nv tư vấn hiện giờ dữ liệu bài hát Đã hơn 2tb rồi . Vậy mình có thể gắn thêm HDD ngoài để cập nhật bài hát, khi hát máy có nhận và cho chọn bài hát trên cả 2 ổ trong và ngoài hay không Ad.
Tks.

 

[Service center]

Hiện nay đầu play x one 2 TB chứa bao nhiêu bài hát vậy? Tôi đi xem ở cửa hàng thì nv tư vấn hiện giờ dữ liệu bài hát Đã hơn 2tb rồi . Vậy mình có thể gắn thêm HDD ngoài để cập nhật bài hát, khi hát máy có nhận và cho chọn bài hát trên cả 2 ổ trong và ngoài hay không Ad.
Tks.

Anh lethanhtho thân mến,

HANET đã nhận được câu hỏi của anh và xin phản hồi lại anh như sau:

- Ổ cứng 2TB chứa được khoảng 40.000 bài hát. Hiện tại trong thiết bị có khoảng 34.000 bài hát. Và còn trống khoảng 100 GB để khách hàng có thể tự tải bài hát về và sử dụng.
- Thiết bị PlayX One có hỗ trợ ổ cứng gắn ngoài qua 2 cổng usb. Tuy nhiên, ổ cứng gắn ngoài này khách hàng chỉ có thể nghe nhạc hoặc hát bài hát có sẵn từ ổ cứng gắn ngoài này. Còn chưa hỗ trợ tải bài hát từ server HANET về ổ cứng gắn ngoài để hát.

Trân trọng!

 

[tienthanhbk]

Anh lethanhtho thân mến,

HANET đã nhận được câu hỏi của anh và xin phản hồi lại anh như sau:

- Ổ cứng 2TB chứa được khoảng 40.000 bài hát. Hiện tại trong thiết bị có khoảng 34.000 bài hát. Và còn trống khoảng 100 GB để khách hàng có thể tự tải bài hát về và sử dụng.
- Thiết bị PlayX One có hỗ trợ ổ cứng gắn ngoài qua 2 cổng usb. Tuy nhiên, ổ cứng gắn ngoài này khách hàng chỉ có thể nghe nhạc hoặc hát bài hát có sẵn từ ổ cứng gắn ngoài này. Còn chưa hỗ trợ tải bài hát từ server HANET về ổ cứng gắn ngoài để hát.

Trân trọng!

Mình thấy PlayX One còn thiếu 1 tính năng khá hay mà các đối thủ khác đã có là "Danh sách các bài đã hat"
Danh sách này bao gồm khoảng vài chục bài đã được hát theo thứ tự bài hát hát gần nhất sẽ hiện thị trước trong danh sách.
TÍnh năng này rất hữu dụng,ví dụ như muốn hát lại bài vừa hát hoặc bài đã hát cách đó không lâu, chọn lại bài dễ dàng mà không phải tìm lại tên bài .
Ngoài ra danh sách này cũng có thể được coi là các bài tủ, muốn chọn bài hay hát thì chỉ cần vào danh sách này chọn là có ngay.
Mình biết có thể các bạn Hanet sẽ nói "đã có tính năng YÊU THÍCH rồi", tuy nhiên 2 tính năng này khác nhau, mục đích cũng chẳng liên quan.

Hy vọng Hanet sẽ bổ sung tính năng này sớm.