Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
- Bắt đầu khanhhuyen123
- Ngày bắt đầu
lehung7201
Member
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
tính ra bác được nó đổi cái tivi to hơn, giá mắc hơn là ok rồi
tính ra bác được nó đổi cái tivi to hơn, giá mắc hơn là ok rồi
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
Lúc trước mình cũng mua 1 LCD Samsung, xài được vài tháng thì bị đen 1/3 màn hình, gọi bảo hành SS thì nhân viên xuống xem ,chụp hình và báo hư panel, nhưng không có linh kiện, phải đợi nhập hàng từ Singapor về mất hơn 10 ngày, sau đó được thay cái panel mới và xài đến giờ, chắc cũng được 3 năm.
Lúc trước mình cũng mua 1 LCD Samsung, xài được vài tháng thì bị đen 1/3 màn hình, gọi bảo hành SS thì nhân viên xuống xem ,chụp hình và báo hư panel, nhưng không có linh kiện, phải đợi nhập hàng từ Singapor về mất hơn 10 ngày, sau đó được thay cái panel mới và xài đến giờ, chắc cũng được 3 năm.
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
Bác cứ cố đợi đi, ss nó bảo hành tốt lắm, đợi 1 thời gian mà ko có panel thì đành phải đổi sang hàng khác, ko ưng thì thêm tiên đổi lên hàng cao hơn. E cũng chơi con C7000 của ss đc 1 tháng bị sọc màn hình lúc bị lúc ko, bê ra tt bh ss ngay gần nhà nó lại ko bị, nhân viên nó bảo mình cứ để đó nó test đến lúc nó sọc thì nó thay hẳn cái panel mới chứ ko tội gì mà vội vàng sửa chữa làm gì. 3 ngày sau nó gọi mình ra lấy thay cho con panel mới chạy đến giờ 2 năm rồi vẫn ngon lành.
Bác cứ cố đợi đi, ss nó bảo hành tốt lắm, đợi 1 thời gian mà ko có panel thì đành phải đổi sang hàng khác, ko ưng thì thêm tiên đổi lên hàng cao hơn. E cũng chơi con C7000 của ss đc 1 tháng bị sọc màn hình lúc bị lúc ko, bê ra tt bh ss ngay gần nhà nó lại ko bị, nhân viên nó bảo mình cứ để đó nó test đến lúc nó sọc thì nó thay hẳn cái panel mới chứ ko tội gì mà vội vàng sửa chữa làm gì. 3 ngày sau nó gọi mình ra lấy thay cho con panel mới chạy đến giờ 2 năm rồi vẫn ngon lành.
anhthu2002
Member
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
Nhà mình cũng có 1 em 37D5000 như của bác này, nghe xong cũng vãi thần chưởng luôn nếu em nó 1 ngày đẹp trời lăn ra ngấtb-(
Nhà mình cũng có 1 em 37D5000 như của bác này, nghe xong cũng vãi thần chưởng luôn nếu em nó 1 ngày đẹp trời lăn ra ngấtb-(
minhtuantkh
New Member
Xin ké tý, em cũng đang kẹt một chú SS ở đây: http://www.hdvietnam.com/diendan/60-thiet-bi-hinh-anh/396053-xin-dia-chi-uy-tin-sua.html có bác nào biết chỉ giúp em nhé. Thanks!
Haxen
Well-Known Member
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
Hàng điện tử thì hên xui thôi bác chủ ạ, cho dù hàng Nhật, Mỹ, Hàn, ... là hên xui thôi.
Nếu hãng nào kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt thì ít xui hơn.
Thật ra các link kiện để cấu tạo nên một thiết bị đôi khi nó không chết hẳn mà nó đang ngắc ngư (lúc này tại hãng sản xuất test không kỹ sẽ lọt tới tay người tiêu dùng như anh em chúng ta nó mới chết hẳn nên gọi là xui) từ những vấn đề này họ mới đưa ra việc bảo hành sản phẩm và tính phí này vào sản phẩm ==>Chi phí cho bảo hành khách hàng phải chịu do vậy chúng ta phải bắt nhà sản xuất bảo hành cho chúng ta. Bác chủ nên yêu cầu BH gấp và làm dữ là họ phải làm liền, nhiều khi có 1 sản phẩm họ đặt hàng và vận chuyển với phí cao nên họ nói như vậy để gom lại 1 lần rồi đặt hàng nhằm giảm chi phí.
---------- Bài trên gởi vào lúc 05:16:34 PM ---------- Bài dưới được thêm vào lúc 05:15:36 PM ----------
Mình có gửi chỗ cho bác trong top của bác đó
Hàng điện tử thì hên xui thôi bác chủ ạ, cho dù hàng Nhật, Mỹ, Hàn, ... là hên xui thôi.
Nếu hãng nào kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt thì ít xui hơn.
Thật ra các link kiện để cấu tạo nên một thiết bị đôi khi nó không chết hẳn mà nó đang ngắc ngư (lúc này tại hãng sản xuất test không kỹ sẽ lọt tới tay người tiêu dùng như anh em chúng ta nó mới chết hẳn nên gọi là xui) từ những vấn đề này họ mới đưa ra việc bảo hành sản phẩm và tính phí này vào sản phẩm ==>Chi phí cho bảo hành khách hàng phải chịu do vậy chúng ta phải bắt nhà sản xuất bảo hành cho chúng ta. Bác chủ nên yêu cầu BH gấp và làm dữ là họ phải làm liền, nhiều khi có 1 sản phẩm họ đặt hàng và vận chuyển với phí cao nên họ nói như vậy để gom lại 1 lần rồi đặt hàng nhằm giảm chi phí.
---------- Bài trên gởi vào lúc 05:16:34 PM ---------- Bài dưới được thêm vào lúc 05:15:36 PM ----------
Mình có gửi chỗ cho bác trong top của bác đó
khanhhuyen123
Active Member
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
mấy anh bảo hành Samsung bây giờ bọn nó bựa rùi hay sao ấy hôm trước em gọi lên hỏi đổi lấy con UA40D5000 nhà em chấp nhận các thêm xiền thì nó bảo không thể đổi được rút cục bọn nó chơi em đến bao giờ mới có linh kiện để thay kia chứ.
mấy anh bảo hành Samsung bây giờ bọn nó bựa rùi hay sao ấy hôm trước em gọi lên hỏi đổi lấy con UA40D5000 nhà em chấp nhận các thêm xiền thì nó bảo không thể đổi được rút cục bọn nó chơi em đến bao giờ mới có linh kiện để thay kia chứ.
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
Vậy là ae biết để tránh thằng ss ra,bảo hành bảo tỏi thế này thì vãi
lahabentin
Well-Known Member
Nhiều bác cứ lấy cái chữ HÊN XUI ra để bào chữa cho cái thương hiệu chỉ chú trọng đến cái vỏ bề ngoài, cùng những tính năng chẳng mấy hữu dụng. Cái cốt lõi muôn đời là chất lượng thì chả thấy quan tâm. Trên các trang mạng review, khi nói đến Samsung thường chì nói đến kiểu dáng mà chả mấy khi nói đến chất lượng hình ảnh của nó, thế là đủ hiểu!
Nếu hên xui có xảy ra thì tỉ lệ giữa hên xui cũng nên được quan tâm. Hãy chọn những hãng Nhật để có được tỉ lệ hên nhiều xui ít, bằng ngược lại thì phải chịu cảnh hên ít xui nhiều mà thôi! Và tiền là cái ta phải chảy máu mắt ra mà kiếm chứ không là lá khô mà ta có thể hốt về bất kể bao nhiêu và bất cứ lúc nào!
Bác chủ hãy search lại trên mạng, tìm thông tin xem thằng Samsung sử dụng linh kiện "Tốt" như thế nào để có sự đánh giá chính xác về nó!
Nếu hên xui có xảy ra thì tỉ lệ giữa hên xui cũng nên được quan tâm. Hãy chọn những hãng Nhật để có được tỉ lệ hên nhiều xui ít, bằng ngược lại thì phải chịu cảnh hên ít xui nhiều mà thôi! Và tiền là cái ta phải chảy máu mắt ra mà kiếm chứ không là lá khô mà ta có thể hốt về bất kể bao nhiêu và bất cứ lúc nào!
Bác chủ hãy search lại trên mạng, tìm thông tin xem thằng Samsung sử dụng linh kiện "Tốt" như thế nào để có sự đánh giá chính xác về nó!
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
tôi có bạn làm ở bảo hành samsung. Nguyên tắc của bảo hành là :
1. thay linh kiện (với điều kiện linh kiện có sẵn) - nhưng với model tầm thấp hoặc trung thì sau 1-2 năm thì khả năng có sẵn trong kho là 0.
2. đổi model mới (nhưng model đổi mới bao giờ cũng thấp hơn về giá và chất lượng model mình muốn đổi).
bây giờ bác có 02 lựa chọn:
1. chờ có linh kiện để được bảo hành - cái này hơi bị đầu lâu và tivi của bác có nguy cơ bảo hành dài dài
2. đổi cái mới theo đề xuất của bảo hành
theo tôi bác nên theo phương án 2 có điều bác nên cho thằng bảo hành một tý và các thêm ít tiền để đổi model mới đời cao hơn hoặc bằng model cũ
chúc bác sớm sửa được phần nhìn để chiến HD như xưa.
tôi có bạn làm ở bảo hành samsung. Nguyên tắc của bảo hành là :
1. thay linh kiện (với điều kiện linh kiện có sẵn) - nhưng với model tầm thấp hoặc trung thì sau 1-2 năm thì khả năng có sẵn trong kho là 0.
2. đổi model mới (nhưng model đổi mới bao giờ cũng thấp hơn về giá và chất lượng model mình muốn đổi).
bây giờ bác có 02 lựa chọn:
1. chờ có linh kiện để được bảo hành - cái này hơi bị đầu lâu và tivi của bác có nguy cơ bảo hành dài dài
2. đổi cái mới theo đề xuất của bảo hành
theo tôi bác nên theo phương án 2 có điều bác nên cho thằng bảo hành một tý và các thêm ít tiền để đổi model mới đời cao hơn hoặc bằng model cũ
chúc bác sớm sửa được phần nhìn để chiến HD như xưa.
trantien0072
Well-Known Member
Samsung có dịch vụ bảo hành khá tốt, Tôi đã đi bh SS vài lần rồi, trường hợp của Bác bất khả kháng thôi.
Những sẽ ko bao giờ mua SS nữa, vì tỉ lệ lỗi hỏng rất nhiều, đã từng bị và chứng kiến những người xung quanh, đọc trong theread này cũng nhận thấy điều đó.
Những sẽ ko bao giờ mua SS nữa, vì tỉ lệ lỗi hỏng rất nhiều, đã từng bị và chứng kiến những người xung quanh, đọc trong theread này cũng nhận thấy điều đó.
1 ít người hỏng thì mới kêu thôi bác ạ! Còn hàng triệu người khác có hỏng gì đâu mà kêu?! hihi
bản thân em dùng SS cũng nhiều các loại đồ, nhưng chưa thấy hỏng cái gì thì em kêu về cái gì?!
Nói chung Hên Xui là chắc chắn, ai bảo ko hên xui khi dùng đồ điện tử là không hiểu gì cả. Ferrari cơ khí chính xác tuyệt vời như thế còn có cái lỗi nữa là đồ điện tử sản xuất hàng loạt.
TV Nhật toàn làm linh kiện ở Tàu thì cũng thế chứ hơn cái khỉ gì đâu??!!
bản thân em dùng SS cũng nhiều các loại đồ, nhưng chưa thấy hỏng cái gì thì em kêu về cái gì?!
Nói chung Hên Xui là chắc chắn, ai bảo ko hên xui khi dùng đồ điện tử là không hiểu gì cả. Ferrari cơ khí chính xác tuyệt vời như thế còn có cái lỗi nữa là đồ điện tử sản xuất hàng loạt.
TV Nhật toàn làm linh kiện ở Tàu thì cũng thế chứ hơn cái khỉ gì đâu??!!
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
phải nói là riêng TV LCD thì hàng của ss có tỉ lệ đi bảo hành cao hơn hẳn các hãng khác, các sản phẩm khác thì có vẻ tương đối là yên tâm. Có lẽ sau này mua TV cứ chơi sony thôi về đỡ lo đi bảo hành, có nhưng ít hơn ss nhiều.
phải nói là riêng TV LCD thì hàng của ss có tỉ lệ đi bảo hành cao hơn hẳn các hãng khác, các sản phẩm khác thì có vẻ tương đối là yên tâm. Có lẽ sau này mua TV cứ chơi sony thôi về đỡ lo đi bảo hành, có nhưng ít hơn ss nhiều.
trungakira
Banned
Re: Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
Giá như bác sống tại 1 nước tư bản thì em đảm bảo với bác , nó mà hành sử như kiểu SamSung Vn đang đì bác thi : Bác nhận được giá trị $ gấp 3 lần con tivi bị hư .
Mịa bán sản phẩm cho người ta , BH 2 năm .... Giờ sản phẩm lỗi bắt chờ ..... Chờ đến khi cái Tivi bay vô mặt tụi nó thì mới hết bảo hành .
Giá như bác sống tại 1 nước tư bản thì em đảm bảo với bác , nó mà hành sử như kiểu SamSung Vn đang đì bác thi : Bác nhận được giá trị $ gấp 3 lần con tivi bị hư .
Mịa bán sản phẩm cho người ta , BH 2 năm .... Giờ sản phẩm lỗi bắt chờ ..... Chờ đến khi cái Tivi bay vô mặt tụi nó thì mới hết bảo hành .
chenzenvl
Well-Known Member
Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
em chả quan tâm lém đến chuyện bền hay không vì trước giờ mua hàng điện tử dù SS, SN, Elec, Toshi,... không gặp hư hỏng lớn (chéc nhờ dùng kỹ
). Chỉ ghét thèn SS lòe loẹt như con cá cảnh, thêm vài thứ tào lao để rút tiền dân không rành + mau xuống sức (CRT thì sớm méo hình, LCD thì sớm giảm sáng,...). Ngoài ra cách PR của thèn SS cũng kiểu Hàn xẻng khá là đáng ghét (cơ muh ngay cái đề thi văn đại học hôm qua cũng có nhiều pé phán xanh rờn: thà bỏ thi năm nay chứ không bỏ thần tượng thì cho thấy cách làm của mấy thèn Hàn xẻng không phải là tào lao, vẫn còn khối thèn khìn theo nó muh )
em chả quan tâm lém đến chuyện bền hay không vì trước giờ mua hàng điện tử dù SS, SN, Elec, Toshi,... không gặp hư hỏng lớn (chéc nhờ dùng kỹ
). Chỉ ghét thèn SS lòe loẹt như con cá cảnh, thêm vài thứ tào lao để rút tiền dân không rành + mau xuống sức (CRT thì sớm méo hình, LCD thì sớm giảm sáng,...). Ngoài ra cách PR của thèn SS cũng kiểu Hàn xẻng khá là đáng ghét (cơ muh ngay cái đề thi văn đại học hôm qua cũng có nhiều pé phán xanh rờn: thà bỏ thi năm nay chứ không bỏ thần tượng thì cho thấy cách làm của mấy thèn Hàn xẻng không phải là tào lao, vẫn còn khối thèn khìn theo nó muh )Ðề: Bảo hành tivi Sámung. Ôi! Thật là vài thần chưởng.
Cái này cũng dễ hiểu vì TV SS có số lượng tiêu thụ rất lớn ko chỉ riêng VN mà toàn thế giới.Trục trặc rủi ro là bình thường.
Mình thấy BH của SS hay LG hơn hẳn nhiều thương hiệu khác, rất nhanh và chu đáo.
Mình từng có cái LCD Toshiba lỡ tay làm bể cái màn hình đ vô BH sửa chữa , chờ mãi 2 tháng họ báo giá 9tr5 (trong khi minh mua mới có 11tr) mà cuối nam mới có linh kiện thay.Bó tay. Cuối cùng ông trưởng phòng BH gợi ý bán xác TV lại cho ổng mình bán luôn đc 1tr5 đi nhậu giải đen hihi..
Cái này cũng dễ hiểu vì TV SS có số lượng tiêu thụ rất lớn ko chỉ riêng VN mà toàn thế giới.Trục trặc rủi ro là bình thường.
Mình thấy BH của SS hay LG hơn hẳn nhiều thương hiệu khác, rất nhanh và chu đáo.
Mình từng có cái LCD Toshiba lỡ tay làm bể cái màn hình đ vô BH sửa chữa , chờ mãi 2 tháng họ báo giá 9tr5 (trong khi minh mua mới có 11tr) mà cuối nam mới có linh kiện thay.Bó tay. Cuối cùng ông trưởng phòng BH gợi ý bán xác TV lại cho ổng mình bán luôn đc 1tr5 đi nhậu giải đen hihi..
