Mượn ai đó 1 cái box usb khác (hoặc xài 1 cái thẻ nhớ usb cũng được) cắm vô thử xem có lên không. Nếu không lên vô phần setting kiểm tra và tắt hết các phần liên quan đến mạng nếu thiết bị không cắm vô mạng (trước đây đã từng có a bạn làm thế mới nhận được ổ usb). K được nưa thì thự vọc up fw mới nhất thử xem. Nếu cũng vẫn chưa được thì tôt nhất nhờ người bán kiểm tra hộ (hy vọng còn bảo hành để được đổi máy khác)