(Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

Thảo luận trong 'AVG' bắt đầu bởi unchainmedoly, 26/12/13.

  1. unchainmedoly

    unchainmedoly Active Member

    Tham gia ngày:
    23/2/11
    Bài viết:
    603
    Đã được cảm ơn:
    79
    Giới tính:
    Nam
    (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG và cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam.(trúng thưởng tại sinh nhật lần 5 tại Hà Nội)

    Dịp sinh nhật HDvietnam lần 5 tại Hà Nội vừa qua (ngày 30/6/2013) mình tham gia trò chơi và trúng thưởng bộ đầu thu giải mã AVG cùng với cam kết tặng thuê bao 12 tháng gói cao cấp của nhà tài trợ AVG (đã ký hợp đồng ngay nhi nhận giải tại buổi tiệc).
    http://www.hdvietnam.com/diendan/170-su-kien-hdvietnam/613667-sinh-nhat-hdvietnam-lan-thu-5-a.html
    Hôn nay (26/12/2013) mình nhận được cuộc gọi từ số máy 04 62812300, nói là nhân viên của AVG và liên hệ đến thu phí thuê bao vì thuê bao của mình đã hết hạn (kích hoạt 30/6/2013) tức là mới sử dụng được 06 tháng.
    Mình có kể lể với bạn ấy về trường hợp của mình, mình có nhờ bạn ấy phản ánh lại với AVG, bạn ấy bảo: " cái đó em không biết, em chỉ biết thuê bao của bác hết hạn là em thu tiền" .

    Mình hỏi AVG và các bạn cùng trúng giải như mình là cam kết tặng 12 tháng thuê bao gói cao cấp có đúng không?

    Nếu đúng thì mình liên hệ với ai để được gia hạn tiếp cho 06 tháng còn lại,
    Thật tiếc mình đã không xin số điện thoại của Bác đại điện AVG tại Sinh nhật diễn đàn.
    Các bác chúng giải hôm đó như mình có ý kiến gì không ợ ?

    Bác AVG cho Anh em lời giải thích ạ,


    Lê Văn Tăng 0912017591

    http://www.hdvietnam.com/diendan/170-su-kien-hdvietnam/613667-sinh-nhat-hdvietnam-lan-thu-5-a.html
     
    Chỉnh sửa cuối: 8/1/14
  2. Đang tải...

    Chủ đề tương tự
    1. dzoigom
      Trả lời:
      8
      Đọc:
      1,479

  3. nexus9x

    nexus9x Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/7/13
    Bài viết:
    1,124
    Đã được cảm ơn:
    41
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    phải gọi lên tổng đài và phản ánh thôi bác ạ. làm ăn không đúng là phải tẩy chay
     
  4. AVG_HCM1

    AVG_HCM1 New Member

    Tham gia ngày:
    1/6/12
    Bài viết:
    84
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Cái này mình nghĩ tổng đài k biết đâu,, bác phải gọi bên tổ chức chương trình hợp tác hôm sinh nhật với HDvietnam đó...
     
  5. Đôrêmi

    Đôrêmi Moderator

    Tham gia ngày:
    23/7/10
    Bài viết:
    2,351
    Đã được cảm ơn:
    39
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Ô vậy là người trúng hôm đó là bác à, giờ thì phải tìm người tặng cho bác mà đòi thôi. :D :D :D
     
  6. unchainmedoly

    unchainmedoly Active Member

    Tham gia ngày:
    23/2/11
    Bài viết:
    603
    Đã được cảm ơn:
    79
    Giới tính:
    Nam
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Cái này chắc cũng chưa đến nỗi là làm ăn không đúng mà là chưa đủ thôi, có lẽ do việc sử lý thông tin và điều hành nội bộ AVG chưa được thông thôi,
    Hum đó trúng thưởng vui quá, bắt tay bắt chân với các bác ấy cười nhăn nhở, nhận quà, ký hợp đồng xong cũng không xin lại số liên lạc. tưởng các bác ấy kích hoạt thuê bao trọn bộ 12 tháng rồi, ai ngờ....
    Bác nào biết Người đại diện AVG hum đó cho mình xin số liên lạc với, thanks,...
     
  7. sokita

    sokita Member

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    822
    Đã được cảm ơn:
    2
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    oạch, giờ biết số bác đó là bac nào, @caothudeche phải bác ko vậy
     
  8. xuanque

    xuanque Member

    Tham gia ngày:
    29/5/11
    Bài viết:
    79
    Đã được cảm ơn:
    3
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Theo em biết thì bác cần liên hệ ban tổ chức thui, còn ko thì đành chịu nỗi ấm ức. Cái đầu thu em mới tèo, bực thiệt, gọi bảo hành "đến' trong vòng 48h. hix hix hix . Đã đến trong 16h và mang cái đầu về rồi!
     
  9. unchainmedoly

    unchainmedoly Active Member

    Tham gia ngày:
    23/2/11
    Bài viết:
    603
    Đã được cảm ơn:
    79
    Giới tính:
    Nam
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Chúc bác sớm nhận lại được hàng bảo hành,
    Bác cũng trúng thưởng em nó hôm Sinh nhật diễn đàn HDvietnam àh?
     
  10. angel_of_dead_91

    angel_of_dead_91 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    6/2/11
    Bài viết:
    1,635
    Đã được cảm ơn:
    1,003
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Ơ sao hỏi cước thuê bao lại thông qua điện thoại, bác kiểm tra lại thông tin trong đầu thu xem thế nào :-??
     
  11. unchainmedoly

    unchainmedoly Active Member

    Tham gia ngày:
    23/2/11
    Bài viết:
    603
    Đã được cảm ơn:
    79
    Giới tính:
    Nam
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Thật buồn,...
    Về xem lại hợp đồng thì đại diện AVG hôm đó chỉ ký cho mình 06 tháng thuê bao (vì trúng thưởng nên vui quá chẳng để ý gì, bảo ký hợp đồng là ký thôi chẳng đọc gì cả và chũng chẳng có thời gian để đọc nữa).
    Vấn để ở chỗ: Không hiểu sao AVG công khai và cam kết tài trợ 12 tháng thuê bao gói như ý mà chỉ ký hợp đồng 06 tháng nhỉ?
    Mình đăng thắc mắc ở đây cũng không thấy AVG vào trả lời cho anh em yên tâm nhỉ?
    Hiện tại mình đã được AVG cắt tín hiệu dịch vụ,...



    http://www.hdvietnam.com/diendan/170-su-kien-hdvietnam/613667-sinh-nhat-hdvietnam-lan-thu-5-a.html
     
    Chỉnh sửa cuối: 8/1/14
  12. unchainmedoly

    unchainmedoly Active Member

    Tham gia ngày:
    23/2/11
    Bài viết:
    603
    Đã được cảm ơn:
    79
    Giới tính:
    Nam
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Lục lọi tìm tòi gần nửa tháng, hỏi hết người nọ người kia không có câu trả lời,
    Nhân có sự kiện mới của AVG với anh em HDvietnam:
    http://www.hdvietnam.com/diendan/187-san-giao-dich-cr/764593-tham-gia-tra-loi-cau-hoi.html
    Nhờ bác hdvn_event nên có được số đt của bác Hùng AVG (0913446081) câu chuyện như sau:
    Bác Hùng giải thích: Sự kiện Sinh nhật HDVN tròn 5 tuổi AVG có tặng đầu thu cho 1 số anh em diễn đàn, nhưng anh em bên Maketing AVG mang hồ sơ về cho bác Hùng ký chỉ có nội dung tặng bộ đầu thu, tức là không có cam kết gói thuê bao đi kèm.
    Bác Hùng đã hỏi lại anh em Maketing AVG và hỏi lại anh em tổ chức sự kiện HDVN thì cũng được trả lời là có cam kết tặng bộ đầu thu và không cam kết tặng gói cước thuê bao đi kèm (1 năm).
    Thực tế diễn ra (và mình cũng nhắc lại để Bác Hùng nắm được): Trên diễn đàn có ghi công khai danh sách các nhà tài trợ, sản phẩn, dịch vụ và nguồn lực tài trợ. Tại sự kiện: Ban tổ chức có giới thiệu các nhà tài trợ kiemf theo sản phẩm tài trợ và các điều kiện liên quan, đại diện AVG lên sân khấu trao giải và cam kết tài trợ, ký hợp đồng khi anh em trúng giải (Sự kiện được rất nhiều thành viên quay phim và còn up trên diễn đàn).
    Bác Hùng AVG giải thích: Do anh em đại diện AVG tại sự kiện không nắm được chiến lược Maketing của bộ phận Maketing AVG nên phát biểu không chuẩn...
    ....
    Vậy phải làm sao đây ?
    ....
    88.000đ * 06 = 528.000 VND. Là số tiền không lớn với nhiều bác trên diễn đàn nhưng cũng là món quá khá lớn cho nhiều bác khác ít điều kiện hơn tham gia diễn đàn này nhất là dịp năm hết Tết đến này,...

    Mình góp ý: Những việc khác là việc quản lý, sử lý thông tin và trách nhiệm nội bộ của AVG. Việc AVG phát ngôn công khai trước khách hàng (nhất là anh em HDVN) thì nên tôn trọng (Đúng-Sai về sử lý nội bộ),...

    Chốt hạ:
    Bác Hùng AVG đã đồng ý mở lại dịch vụ cho tất cả các anh em trúng giải tại sự kiện sinh Nhật diễn đàn HDVN cho 06 tháng thuê bao còn lại.

    Anh Chị Em liên lạc trực tiếp cho anh Hùng AVG (0913446081) để được gia hạn nhé,

    Chúc anh chị em HDVN năm mới sức khỏe và kiếm được nhiều tiền để thỏa thích với HD.
     
  13. airspace

    airspace New Member

    Tham gia ngày:
    29/10/12
    Bài viết:
    27
    Đã được cảm ơn:
    1
    Nơi ở:
    Hà Lụt
    niềm vui không trọn vẹn của bác đây!
     
  14. maihiendidong

    maihiendidong New Member

    Tham gia ngày:
    30/1/14
    Bài viết:
    26
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: (Thắc mắc) về quà tặng bộ đầu thu AVG cùng cam kết tặng 12 tháng thuê bao cho thành viên HDVietnam

    Tự nhiên không khuyến mại lại mất tiền
     

Chia sẻ trang này