tránh xa DIGICITY

Thảo luận trong 'Khiếu nại' bắt đầu bởi tuan8883, 6/9/14.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. DigiCity Group

    DigiCity Group Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    2,670
    Đã được cảm ơn:
    90
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Bán hàng online, quản trị website DigiCity.vn
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Các bác đã tìm hiểu hoặc làm kinh doanh hay bất cứ công việc gì khác chắc cũng hiểu công cuộc gây dựng thương hiệu và uy tín khó khăn như nào.
     
  2. haipvg

    haipvg Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    1/11/08
    Bài viết:
    2,099
    Đã được cảm ơn:
    984
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Nhìn cái hình này thì thấy không thể kết luận hở sáng, ánh sáng phân bố rất đồng đều. Muốn chính xác phải phát hình ảnh đen 100% chứ không phải cái hình nền mặc định thế này.
    (Còn nhìn nghiêng thì thua)
     
  3. ttung94

    ttung94 Active Member

    Tham gia ngày:
    9/1/11
    Bài viết:
    842
    Đã được cảm ơn:
    25
    Em đã từng qua bên DigiCity mua hàng, khi đó em đang là sinh viên mới năm 2, cầm một cục tiền tích cóp đi mua cái tivi mới về cho các cụ xem. Phải nói là em cực kỳ tin tưởng vào bên Digi của bác Thắng, phần vì thấy anh em HDVN mình rất tín nhiệm chỗ bác, phần vì trực tiếp được thấy bác support anh em rất kỹ lưỡng. Lúc qua cửa hàng Thanh Nhàn anh em cũng hỗ trợ rất nhiệt tình, thậm chí có một anh tên Quân đã chạy đi rất xa chỉ để kiếm về cho em một sợi cáp HDMI để em test màn hình no chán rồi mới đóng thùng mang về. Em nghĩ là bác chủ thớt cũng nên bình tĩnh một chút, ngồi cùng với bên Digi để giải quyết cho xong, chứ mang nhau lên forum ì xèo thế này thì cũng không hay lắm.
    Nhỡ đâu cuối cùng lỗi lại là do mấy ông bên SONY thì lúc đấy có phải cả hai bên đều sụt hố không nào :D
     
  4. DigiCity Group

    DigiCity Group Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    2,670
    Đã được cảm ơn:
    90
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Bán hàng online, quản trị website DigiCity.vn
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: Re: tránh xa DIGICITY

    Cảm ơn bác đã qua ủng hộ bên e, tình hình sản phẩm bác mua về dùng e ý vẫn chạy ngon chứ bác :D
     
  5. tuan8883

    tuan8883 New Member

    Tham gia ngày:
    18/1/11
    Bài viết:
    59
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    ảnh như này k đen là gì bác ?? bác còn muốn đen ntn ?? để chế độ hdmi đấy bác ạ, còn nhìn nghiêng thì thua ?? vậy khi đông người xem có người ngồi cạnh nhìn nghiêng thì chịu à ??

    ---------- Post added 08-09-2014 at 18:22 ----------

    tình hình là 1 anh kỹ thuật của sony lại đến test và lại bảo là hoàn toàn bình thường, không có con nào màu đen đều như vậy, giờ chứng minh đc là con e lỗi thì may ra mới đổi mới đc.,bây giờ e muốn nhờ các bác cdùng moden 42w700b chụp hộ e một vài bức ảnh để trong tình trang hdmi xem có ai bị giống e không với,tình hình là 1 anh kỹ thuật của sony lại đến test và lại bảo là hoàn toàn bình thường, không có con nào màu đen đều như vậy, giờ chứng minh đc là con e lỗi thì may ra mới đổi mới đc.
     
  6. tuan8883

    tuan8883 New Member

    Tham gia ngày:
    18/1/11
    Bài viết:
    59
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: Re: tránh xa DIGICITY

    e nhà xa, cũng liên hệ mấy ngày rồi mới mang lên đây bác ạ
     
  7. tuan8883

    tuan8883 New Member

    Tham gia ngày:
    18/1/11
    Bài viết:
    59
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    nói thật với bác tay nhân vien sony chiều nay đến nhà e chẳng biết cái mẹ gì, hỏi hắn là tần số quét thực của sony 42w700b là bao nhiêu, đáp 200, e bảo đấy là tần số ảo, tần số thực cơ mà, đáp: đấy thực ra là do nguồn phát, nếu nguồn phát kông chuẩn thì tần số quét ra k chuẩn, đến chịu.
     
  8. quasin3000

    quasin3000 Member

    Tham gia ngày:
    9/4/09
    Bài viết:
    930
    Đã được cảm ơn:
    23
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Em biết ngay mà, câu Sony cái nào chẳng thế. Bác kiểm tra tại cửa hàng rồi cơ mà, sony bắt kích hoạt rồi mới xuất kho. Bác làm cái mail cho Sony chính hãng xem nó giải thích thế nào. Mấy ông Sony VN nói như đúng rồi, nhìn là muốn...
     
  9. nhox88

    nhox88 Member

    Tham gia ngày:
    19/6/09
    Bài viết:
    108
    Đã được cảm ơn:
    3
    Nơi ở:
    viet nam
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    " không có con nào màu đen đều như vậy". nói v thì ai mà mua sony nữa. po tay
     
  10. Minhsur

    Minhsur Banned

    Tham gia ngày:
    13/1/12
    Bài viết:
    6,684
    Đã được cảm ơn:
    392
    Nơi ở:
    VIETNAM
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Haizz. Em số đen nên vài lần cũng dính chuyện bảo hành hoặc hàng lỗi hoặc linh tinh khác. Nhưng ơn giời mọi việc đều ổn thoả.
    Trong mọi trường hợp em vẫn nghĩ phải bình tĩnh (đôi lúc phải khôn khéo). Đừng vội buông lời mạt sát nhau, sau này nhỡ được việc lại khó nói với nhau hơn.
    Trường hợp nào không hợp tác thì vẫn còn nhiều cách để giải quyết.

    Em có 3 cái tivi led, chưa một lần nào em kiểm tra xem nó có hở sáng hay không. Bởi vì nếu lấy cái Plasma VT50 làm chuẩn thì 3 cái kia đều hở hết.

    Chúc các bác sớm giải quyết ổn thoả mọi chuyện. Giờ thì Trung thu đi các bác ơi.
     
    Chỉnh sửa cuối: 8/9/14
  11. wanbi79

    wanbi79 Member

    Tham gia ngày:
    26/6/10
    Bài viết:
    366
    Đã được cảm ơn:
    13
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    em có ý như thế này bác ,bác điện thoại cho số tổng đài của sony ( yêu cầu người khác xuống kiểm tra... với thái độ bực tức.....) bác khiếu nạy ,ý kiển gì đó ....Thì sony sẽ cho nhân viên đi kiểm tra , có kết quả như thế nào thì bác báo bên DIGITY,chứ bên DIGITY căn cứ vào kết quả của sony ( nếu bên DIGITY can thiệp thì quá ok rồi ) .Em rút kinh nghiệm có gì cứ liên hệ với tổng đài của các hãng thì có thể giả quyết được
     
  12. pro_cad

    pro_cad New Member

    Tham gia ngày:
    10/5/14
    Bài viết:
    154
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    he he ! nick này mới lập chắc cũng của digicity đây mà. Tóm lại k mua ở nơi thương hiệu kém. Vì lĩnh vực điện máy người bán xây dựng thương hiệu bằng dịch vụ chăm sóc sau bán. Còn mấy cái cửa hàng be bé thì k nói ai cũng biết là k tin tưởng đc.
     
  13. itk35zone

    itk35zone New Member

    Tham gia ngày:
    16/9/10
    Bài viết:
    63
    Đã được cảm ơn:
    0
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Đi đâu cũng thấy lừa đảo, làm ăn ko uy tín chút nào
     
  14. DigiCity Group

    DigiCity Group Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    2,670
    Đã được cảm ơn:
    90
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Bán hàng online, quản trị website DigiCity.vn
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Việc này mấy mod nhìn qua là biết bác à. Mấy a e trên hd chủ yếu là giúp nhau tiết kiệm được một chút. Còn những bác nhiều tiền thì cứ chọn mấy stdm lớn...
    Thanks!
     
  15. DigiCity Group

    DigiCity Group Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    2,670
    Đã được cảm ơn:
    90
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Bán hàng online, quản trị website DigiCity.vn
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Bác à mình là người lớn nên phát ngôn cũng cẩn thận chút, theo bác thế nào là lừa đảo không uy tín ???.
    E nghĩ bác nên đọc kỹ các trang kia trước đi nhé.
    thanks!
     
  16. haipvg

    haipvg Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    1/11/08
    Bài viết:
    2,099
    Đã được cảm ơn:
    984
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Test cái hình như thế này mới chuẩn là màu đen, còn mấy cái trên chỉ là màu xám sai lệch rất nhiều:
    View attachment test.rar
     
  17. DigiCity Group

    DigiCity Group Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    2,670
    Đã được cảm ơn:
    90
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Bán hàng online, quản trị website DigiCity.vn
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Hi bác Tuan8883 E gửi bác ảnh của 1 chiếc 42W700B khác hôm nay e bóc hộp để chụp gửi bác. Ảnh e đã chỉnh về độ sáng rất thấp .

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    Và đây là nguyên văn Bên Sony gửi mail sang cho nhân viên chăm sóc khách hàng bên e.

    Từ: congtydientuvuyen <[email protected]>
    Ngày: 08:42 Ngày 09 tháng 09 năm 2014
    Chủ đề: ASC Ninh Bình gửi thông tin tivi có hiện tượng hở sáng màn hình
    Đến: [email protected]


    Chào chị !
    Em gửi chị thông tin tivi có hiện tượng hở sáng màn hình KTV trạm đã đi kiểm tra :
    - Khách hàng : A.Tuấn
    - Địa chỉ : SN 14 phố yết kiêu phường Nam Thành-TP Ninh Bình
    - SĐT : 0916141210
    KH có mua sản phẩm TV KDL-42W700B theo khách hàng phản ánh là TV bị hở sáng.Khi KTV đến kiểm tra TV KH để trong phòng khoảng 6m2 tắt hết điện và bật Tv ở chế độ HDMI không có tín hiệu lúc này TV chỉ còn ánh sáng nền vì TV cấu tạo là LED viền nên có sự chênh lệch ánh sáng nhưng ko đáng kể.Theo KTV TV như thế là bình thường khi có hình ảnh lên thì không thể phân biệt được sự chênh lệch ánh sáng .Do đó kết luận TV không phải bị hở sáng như KH phản ánh.KTV đã giải thích rõ ràng với KH và KH đã liên hệ bên đại lý mang một máy y hệt như thế đến nếu hiện tượng giống như TV cũ thì KH mới chấp nhận là TV không lỗi.
    Cám ơn chị.

    Bên e đã cố gắng để hỗ trợ bác trong trường hợp này , mong bác xem xét.
    Thanks!
     
  18. DigiCity Group

    DigiCity Group Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    2,670
    Đã được cảm ơn:
    90
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Bán hàng online, quản trị website DigiCity.vn
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    E up thiếu ảnh chụp trực diện đây bác :
    [​IMG]

    [​IMG]
     
  19. nsnhd

    nsnhd Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    8/7/11
    Bài viết:
    1,525
    Đã được cảm ơn:
    235
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Nếu bên DIGICITY có 1 phòng tối và luôn CHỦ ĐỘNG mời khách hàng vào test trước khi mang TV về thì sẽ tránh được nhiều khiếu nại đấy.
    Vấn đề là chắc không cửa hàng nào dám làm như vậy:-L
     
  20. DigiCity Group

    DigiCity Group Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    2,670
    Đã được cảm ơn:
    90
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Bán hàng online, quản trị website DigiCity.vn
    Nơi ở:
    Việt Nam
    Ðề: tránh xa DIGICITY

    Vâng bác, để có 1 phòng tối cũng khá là khó bác à. Vì diện tích đấy sẽ làm được rất nhiều thứ khách, đứng trên phương diện người kinh doanh bác sẽ hiểu hơn cho bên e. Bác có vào stdm lớn cũng k có 1 phòng tối riêng để chuyên test tv . Bên e vẫn để khách kiểm tra thoải mái ở chỗ e hoặc là tại nhà khách xong mới thanh toán mà.
    thanks!
     
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.

Chia sẻ trang này