Nhắc đến Sony người ta bao giờ cũng nhớ ngay đến câu cửa miệng “nét như xô ni”, nhưng có lẽ thời thế đã thay đổi rồi chăng?
Trong khi tình hình kinh tế thế giới khó khăn, các công ty điện tử Nhật Bản làm ăn thua lỗ (trong đó có Sony), một vài công ty có thể mất quyền kiểm soát khi rơi vào tay “Tung Của” như trường hợp của Sharp, thì các hãng điện tử Hàn Quốc vẫn “ăn nên làm ra” trong đó điển hình là Samsung. Theo thống kê mới nhất của DisplaySearch, Samsung chiếm 28,5% thị phần TV trên toàn thế giới – xếp trị trí đầu tiên, trong khi đó Sony chỉ chiếm 8,3% thị phần mà thôi.
Sơ lược về lịch sử
Sony là một tập đoàn điện tử của Nhật thành lập từ năm 1945, chính thức đổi tên thành Sony vào năm 1958 và nhanh chóng trở thành niềm tự hào của người Nhật. Sony nổi tiếng về các thiết bị nghe nhìn như TV, máy nghe nhạc (Walkman) hay các hệ thống âm thanh khác. Nhắc đến Sony là người ta nghe đến cụm từ “nét như xô ni”. Tính đến năm 2011 Sony đứng vị tí thứ 5 trên toàn thế giới, doanh thu 81,64 tỉ đô la.
Samsung là một tập đoàn đa chức năng, đa ngành nghề được thành lập từ năm 1938 và đến tận năm 1969 thì mới chính thức thành lập công ty điện tử Samsung. Nhờ nhạy bén trong kinh doanh, cung cách quản lý hiện đại, hiện nay Samsung đang trở thành một trong những hãng điện tử hàng đầu thế giới. Tính đến năm 2011 Samsung đang đứng trong top 2 các nhà sản xuất điện tử thế giới với vốn thị trường lên đến 100 tỉ đô la.
Trong khuôn khổ bài viết này, tôi chỉ để cập đến mảng phát hình của 2 hãng.
Không thể phủ nhận Sony hiện đang làm chủ các công nghệ cốt lõi của phát hình trong đó có LED và OLED, thương hiệu Sony đã in đậm trong tâm trí người tiêu dùng với chất lượng hình ảnh trung thực, bền. Nhưng Samsung cũng không phải tay vừa. Nhắc đến Samsung người ta nghĩ ngay đến những chiếc TV với thiết kế bắt mắt, hình ảnh rực rỡ, các ứng dụng phong phú.
Samsung đang có tương lai tươi sáng
Vậy đâu là lý do Samsung “qua mặt” được Sony?
Nguyên nhân khách quan
Thiên tai (động đất, lũ lụt…) đã làm ảnh hưởng rất lớn đến tình hình kinh doanh của Sony nói riêng và các công ty Nhật Bản nói chung. Ngoài ra việc đồng Yên tăng giá cũng ảnh hưởng không nhỏ đến lợi nhuận của hãng vì các công ty Nhật Bản chủ yếu thu lợi từ việc xuất khẩu. Tình hình kinh tế khó khăn của thế giới cũng ảnh hưởng đến việc chi tiêu của người dùng. Sản phẩm Sony thường có giá cao hơn Samsung (xét cùng phân khúc), vì vậy người dùng sẽ chuyển hướng sang mua những sản phẩm rẻ tiền hơn trong khi vẫn đáp ứng được nhu cầu.
Cuộc chiến tranh giữa 2 miền Triều Tiên mới chỉ có thỏa thuận ngừng bắn, về lý thuyết Hàn Quốc vẫn đang trong thời kỳ “chiến tranh” vì vậy có thông tin cho rằng các công ty Hàn Quốc được hậu thuẫn rất lớn từ chính phủ!?
Nguyên nhân chủ quan
Đã qua rồi cái thời “ăn chắc mặc bền”
Người Nhật vốn có tính kỷ luật rất cao, họ cũng nổi tiếng với tính bảo thủ của mình. Từ các hãng xe hơi, đến những công ty điện tử họ rất ít khi phá cách trong thiết kết. Họ thường đặt chất lượng (bền) lên hàng đầu, tuy nhiên đã qua rồi cái thời “ăn chắc mặc bền”. Thời đại bây giờ không chỉ là “ăn ngon mặc đẹp” mà phải là “ăn sang mặc mốt”.
Những chiếc TV của Sony luôn có thiết kế ít phá cách (trừ những dòng cao cấp), ít các ứng dụng (cổng kết nối, tương tác người dùng…). Trong khi đó Samsung lại làm rất tốt việc này. Chính Samsung là người đầu tiên đưa ra khái niệm “Smart TV”, tạo ra một xu hướng TV mới với thiết kế mỏng, đẹp cùng với vô vàn ứng dụng (điều khiển giọng nói, cử chỉ….). Trong khi Sony vẫn chỉ có những slot quảng cáo trên truyền hình cho thế hệ “Internet TV” thì Samsung đã giới thiệu các chức năng “TV tương lai”. Đến đây sẽ có người cho rằng TV mục đích chính là xem hình, còn những cái “râu ria” kia chẳng để làm gì. Vâng, quan điểm mỗi người khác nhau, nhưng xu hướng tích hợp hệ điều hành lên các sản phẩm công nghệ là hiển nhiên. TV lúc này đâu chỉ có phát “thời sự” và “đá banh” nữa mà phải là game, internet, hội thoại hình, điều khiển bằng cử chỉ….và Samsung đang làm người dùng “mê mẩn” với những tính năng cao cấp của mình.
Về chất lượng hình ảnh Samsung hiện nay đâu có thua gì Sony. Cách đây vài tuần HDVN đã có buổi test so sánh 3 hãng TV nổi tiếng hiện nay và Samsung dẫn đầu. Mặc dù không phải dựa vào đó để khẳng định chất lượng hình ảnh Samsung “hơn” Sony nhưng qua đó cũng giúp người dùng có cái nhìn khách quan hơn.
Về giá cả, hầu hết các sản phẩm Samsung đều có giá rẻ hơn so với Sony cùng phần khúc (ngoại trừ một vài mẫu đặc biệt). Với thời buổi khó khăn như hiện nay, nó đã giúp người dùng tiết kiệm được kha khá. Người tiêu dùng hiện nay cũng ít quan tâm đến “nồi đồng cối đá” vì họ cho rằng mua sài mấy năm, công nghệ mới ra đời là “nâng cấp”.
Sony thì đang "chìm nổi"
Chiến lược Marketing
Phải nói Samsung là “bá đạo” trong việc này. Samsung đã đánh đúng và trúng vào tâm lý người dùng. Thông điệp của Samsung là không những hình ảnh đẹp mà còn phải có nhiều ứng dụng phong phú. Trong khi đó Sony vẫn là lối mòn xưa chỉ tập trung vào “nét như xô ni”. Thời đại ngày nay là “chém gió” trên internet (các forum, các trang mạng xã hội…). Samsung đã nhạy bén khi “tích cực” tham gia vào “chém gió” cùng các thành viên.
Mỗi cuối tuần người ta vẫn nhìn thấy thương hiệu Samsung xuất hiện trên áo đấu của Chelsea, còn Sony thì thỉnh thoảng mới thấy biển quảng cáo ở một vài giải đấu. Hiện nay Samsung cũng là hãng điện tử chi cho R&D (nghiên cứu và phát triển sản phẩm) kỷ lục. Qua đó mới thấy Samsung đầu tư cho Marketing lớn như thế nào.
Tương lai nào cho Sony và Samsung
Phải nói thẳng là Sony hiện nay “sống” được là phần lớn dựa vào “tiếng tăm” của những năm 80, 90 của thế kỷ trước. Nếu không có cải tiến vượt bậc thì việc thua lỗ càng ngày càng nghiêm trọng. Các cụ đã có câu “lên voi xuống chó” “không ai nắm tay từ sáng đến tối”, có thể Samsung hiện nay đang là “vua” nhưng biết đâu một anh “Tung Của” nào đó sẽ lật đổ ngai vàng của Samsung!?
Còn với người tiêu dùng, họ sẽ chọn những cái gì họ cho là phù hợp nhất. Người ta vẫn thường nói “được cái lọ thì mất cái chai”, mọi vấn đề đều có tính 2 mặt. Chẳng anh nào hoàn hảo cả, ai có tiền người đó có quyền.
Trên đây là bài viết chỉ ra việc tại sao Samsung đang “qua mặt” Sony, bài viết nhìn nhận theo khía cạnh chủ quan của người viết. Xin mời các bạn đưa ra những nhận xét và thảo luận, đánh giá của riêng mình, tuy nhiên mọi thảo luận nên có điểm dừng, kẻo mất hòa khí.
Chỉnh sửa lần cuối: