nguyenvantrung2410
Active Member
Ðề: FPT gửi giấy đòi nợ tới nhà.
lần sau bác chủ nên rút kinh nghiệm, chỉ cần gọi đt lên tổng đài khai báo đầy đủ họ tên, chủ thuê bao và yêu cầu nhân viên trực đt báo lại cho bên kĩ thuật là nếu không cho người mang modem xuống thay cho tôi thì đừng lấy tiền tháng này, tôi không phải rảnh rỗi để có thời gian đi đổi, nói vậy thôi thì thách bố nó dám đòi tiền bác
bác đã từng đi khiếu nại chưa, nếu rồi thì bác nhận được gì từ cái vụ đó, cái vấn đề ở đây là dịch vụ nó làm tệ quá, cho nên mới xảy ra cớ sự này, nó không dám kiện đâuChào bạn,
Theo tôi, số tiền không lớn, bạn nên đóng đi, rồi khiếu nại sau. Bạn đã đọc kỹ hợp đồng khi đặt bút ký với FPT chưa? Điều này rất quan trọng đấy bạn ạ.!
Nhân viên đến sửa, nó thuộc đối tác của FPT, chứ ko phải là nhân viên FPT, nên nó ko có quyền đổi. Họ có yêu cầu bạn đến FPT để đổi modem, việc bạn bận rộn đến nỗi ko đem đổi được là nguyên do chủ quan của bạn, không phải tại FPT.
Ai cũng có cái lý của mình. Nhưng nếu bạn không đọc kỹ hợp đồng, không đóng cước, thì khả năng nó sẽ thưa ra Tòa là đương nhiên. Lúc đó, số tiền bạn phải đóng đương nhiên cao hơn nhiều (tiền án phí, tốn thời gian để hòa giải, ra tòa, phải nghỉ làm để giải quyết sự việc này, trong khi bạn có thể giải quyết trong 1 buổi sáng để đi đổi modem.).
Nên nhớ, Tòa đã mời thì không phải chuyện đùa, nếu không chấp hành thì sẽ bị cưỡng chế, trong khi sự việc chả có gì cả.
lần sau bác chủ nên rút kinh nghiệm, chỉ cần gọi đt lên tổng đài khai báo đầy đủ họ tên, chủ thuê bao và yêu cầu nhân viên trực đt báo lại cho bên kĩ thuật là nếu không cho người mang modem xuống thay cho tôi thì đừng lấy tiền tháng này, tôi không phải rảnh rỗi để có thời gian đi đổi, nói vậy thôi thì thách bố nó dám đòi tiền bác