Theo thông tin từ công ty Samsung thì họ đã nghiên cứu và sáng tạo nên một trợ lý ảo Bixby khắc phục được những hạn chế cơ bản hiện tại của giao diện tương tác người - thiết bị đang được những người dùng sở hữu điện thoại thông minh sử dụng mỗi ngày. Theo đó, công ty Samsung đề ra tiêu chuẩn mới đòi hỏi "máy móc cần phải học hỏi và thích nghi với con người" chứ không phải con người phải học cách mà máy móc tương tác với thế giới bên ngoài. Để đạt được tham vọng ấy, công ty công nghệ hàng đầu Hàn Quốc đã quyết định triển khai công nghệ trí thông minh nhân tạo cũng như tích hợp các khái niệm "học tập sâu" (deep learning) vào thiết kế của họ, mà kết quả cụ thể ở đây chính là trợ lý ảo Bixby. Nhằm nhấn mạnh hơn "sự khác biệt mang tính nền tảng" của Bixby đối với các trợ lý ảo khác hiện đang có mặt, công ty Samsung đã đề ra ba thuộc tính mà Bixby đang sở hữu, bao gồm “Completeness”, “Context Awareness” và “Cognitive Tolerance”.
Một cách cụ thể hơn thì thuộc tính “Completeness” có thể được xem như một phần của chương trình được thiết kế để mở rộng chức năng của trợ lý ảo Bixby lên các ứng dụng khác. Theo như mô tả mà công ty Samsung cung cấp thì “khi một ứng dụng tương thích với Bixby” thì trợ lý ảo này sẽ có thể hỗ trợ người sử dụng thực hiện gần như mọi tác vụ có trong ứng dụng, chứ không còn buộc người dùng phải thực hiện tác vụ bằng cách nhập vào các lệnh như hiện nay. Tiếp theo là thuộc tính Context Awareness, với thuộc tính này sẽ cho phép người sử dụng gọi Bixby lên hỗ trợ bất cứ khi nào họ đang dùng một ứng dụng tương thích với Bixby, và từ đó cho Bixby khả năng hiểu được ngữ cảnh hiện tại của ứng dụng. Theo Samsung cho biết thì thuộc tính Context Awareness sẽ mang đến cho người sử dụng khả năng tương tác với ứng dụng (tương thích với Bixby) bằng nhiều hình thức khác nhau, bao gồm cả ra lệnh bằng giọng nói vẫn touch vào bất kỳ lúc nào họ muốn. Sau cùng nhưng khhông kém phần quan trọng chính là thuộc tính “Cognitive Tolerance”. Thuộc tính này nhằm giúp cho việc trao đổi trò chuyện giữa người sử dụng với Bixby trở nên dễ dàng hơn. Thông thường, theo như chúng ta đã được biết, một trợ lý ảo sẽ được lập trình để nhận biết một hoặc nhiều câu lệnh nhờ vào sự chính xác của cấu trúc lệnh mà người dùng đọc lên, và đây chính là lý do vì sao đại đa số các trợ lý ảo đều yêu cầu người sử dụng phải đọc rất rõ ràng và rành mạch các câu khẩu lệnh nhất định khi muốn yêu cầu thực hiện một tác vụ nào đó. Điều này rõ ràng là một hạn chế khi khiến trải nghiệm sử dụng ở người dùng không được suôn sẻ. Tuy nhiên, với thuộc tính Cognitive Tolerance của Bixby sẽ giúp khắc phục những hạn chế này khi em nó đủ trình độ hiểu được ngay cả những câu lệnh không trọn vẹn và thực thi "với tất cả khả năng tốt nhất có thể". Bixby sau đó có thể sẽ nhắc người sử dụng cung cấp thêm thông tin để cuộc trò chuyện sẽ trở nên tự nhiên hơn.
Theo kế hoạch thì bộ đôi Galaxy S8 và S8 Plus sẽ được cài đặt trước một số ứng dụng mà Bixby đã tích hợp sâu để hỗ trợ tối đa yêu cầu của người dùng. Hơn thế nữa, công ty Samsung còn có dự định phát hành một bộ SDK (Software Development Kit) nhằm cho phép các nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba tích hợp Bixby vô các ứng dụng của họ.
Nguồn Androidheadlines
