AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

minhhuub đã viết:

Nhân viên VNPT mà cụ thể là VN POST đấy, AVG chửi nó nhiều thì nó đêk hợp tác nữa =))

Nhấn để mở rộng...

wanbi79 đã viết:

Mình rất bức xúc dịch vụ của truyền hình AN VIIÊN AVG dù có rẻ đến đâu thì khách hàng sử dụng cũng trả tiền chứ có đi xin đâu mà dịch vụ như vậy .Mình có liên hệ 19001900 sáng ngày 24 tháng 5 đăng ký gói cao cấp DTH thì được nhân viên bảo là gắn trong vòng 24h và sẽ có nhân viên liên hệ (mình thầm mừng vì dịch vụ 24h của AVG,nhân viên an viên nói chuyện cũng ok không có gì phàn nàng ).Và cứ như vậy mình đợi chờ đến tối ngày thứ 6 tức ngày 25( như vậy đã gần 2 ngày rồi) mình thấy không có nhan viên nào gọi đến, mình bực và gọi lại 19001900 thì nhân viên xin lổi ,mong thông cảm va sẽ lên hệ bộ phận kỹ thuật đảm bảo gắn trong ngày hôm sau ( lúc đó mình có nói là" nếu AN VIÊN không gắn thì mình se gắn hãng khác") .Và củng như thế mình đợi đến tối ngày thứ 7 (đã qua 24 h) mình cũng không nghe gì hết thì mình lại gọi 19001900 thì gặp nhân viên cũng điệp khúc như vậy " xin lổi ,mong thông cảm va sẽ lên hệ bộ phận kỹ thuật đảm bảo gắn trong ngày hôm sau" .thì sáng ngày hôm sau thì có nhân viên gọi đến báo là " DTH hết chảo rồi chỉ còn DTT thôi muốn thì gắn trong vòng 24h " mình không đồng ý và không gắn.MÌnh mới bực và gọi cho 19001900 thì bảo là còn hàng và gắn trong 24h ,mình không tin tưởng và hỏi lại " là còn chảo DTH không" thì nhân viên bảo là chờ máy kiểm tra lại và báo là "chỉ còn DTT ,nếu anh muốn gắn DTH thì khi nào có hàng nhân viên sẽ liê hệ " ( cuộc thoại gần 8 phút)và mình hủy không gắn luôn để gắn của K+ chứ biết chờ đến giờ ,mình hết kiên nhẫn AVG rồi . Thì khoảng gần 1h sao cũng anh nhân viên đó gọi lại bảo là "giờ đến gắn DTH được không ", không lẽ mình nói thôi khỏi gắn chứ cũng nản AVG lắm rồi ,thì thôi gắn đại cho rồi " ừ anh vô gắn đi". HAZZ. Cái này mỉnh chỉ liện hệ gắn dùm cho bà chị thôi còn miình thì đang sài MYTIVI cũng dự định cắt nó gắn AVG mà gập dịch vụ như vậy thôi không gắn luôn

Nhấn để mở rộng...

tosodomatna đã viết:

Ôi zào, chỉ có ông Vũ mới hợp tác với VNPT post, có ai là ko biết bọn "quan chức" này làm ăn quan liêu thế nào. Nói chung là lúc đầu mình cũng định lắp AVG, đơi xem hồi kết của vụ bản quyền thế nào, đúng là mình may mắn vì đã ko lắp chứ hy vọng rồi thất vọng. Bác Vũ cuối cùng cũng "chịu thua" bác Kiên mà lặng lẽ rút lui khỏi vụ bản quyền. Nói thật chứ hồi đầu bác ấy bỏ cái tôi đi, hợp tác với bác Kiên phải bi giờ anh e đc nhờ, ít ra là tránh xa mấy ông cụ VTV đi không, quay truyền hình chẳng để cho ai xem tốn tiền nhà nước.
Có ai hôm qua xem bóng đá trên kênh VTV không, bức xúc không chịu nổi, mấy ông VTV quay bóng đá cho ai xem thế nhỉ, bật qua VTC xem bóng đá nữ, quay còn nghiêm chỉnh hơn mấy ông cụ VTV. Có lẽ bác Kiên cũng nên ý kiến vụ này, mấy bác trong hội đồng bảo trợ bóng đá cũng nên ý kiến chứ chất lượng quay bóng đá từ năm 1995 đến giờ chẳng thay đổi mịa gì, ai gặp sản phẩm của mấy bố quan liêu VTV?
Túm lại, cứ đụng đến mấy bố "nhà nước" là hãy tránh xa ra anh e, họ chẳng mất cái gì nên họ cũng chẳng cần phải cố gắng -> cũng chẳng phát triển gì được. Xem trận bóng đá hôm qua trên VTV3 bức xúc không chịu được, đi hơi xa chủ đề tí nhưng cũng nhân tiện chia sẽ với anh e.

Nhấn để mở rộng...

anhtuan334444 đã viết:

ngày hôm nay mình đi đăng kí avg nhưng quả thật mình hơi thất vọng , ra bưu điện xa thì bảo ko có , lên bưu điện tỉnh thì đc 1 cô nhân viên bảo là máy anh ki thuật avg đi đâu rồi ấy nên ko bán đầu thu đc , rồi sau đó mình hỏi về số tiền phải bỏ ra khi đăng kí dịch vụ và đc cô ấy giảng giải như sau ,tiền đầu thu là 1200k , còn khách hàng lựa chon gói nào thì trả tiền trước 3 hoặc 6 tháng , tổng cộng là 1728k với đầu thu và 6 tháng dùng gói cao cấp . trong khi avg lại quảng cáo là 1500k cả đầu thu lẫn 1 năm sử dụng gói cao cấp . mình hỏi mua về tự lắp đặt thi mấy cô ấy bảo là ko cho chỉ cử nhân viên đến lắp . ko phải mình tiếc 200k mà là chỗ mình ở cách trung tâm tới 48km mà lại nằm trong rẫy cà phê nói thật là mấy bác kĩ thuật có tìm lòi mắt cũng ko ra địa chỉ . thế nên mình mới mua về tự lắp . khi đàm đạo với mấy cô nhân viên bưu điện mình rất mắc cười ,mấy cô ấy bảo là 1 huyên chỉ có 1 cái là bàn để bắt sóng avg nên ko đưa cho khách hàng tự lắp đc mà phải có nhân viên mới đảm bảo kĩ thuật , hic mình lắp chảo gần 6 năm mà có khi nào dùng đến cái la bàn đâu . mà nói thật là avg hợp tác với bưu điện là 1 sai lầm lớn , bây giờ mà có nhu cầu xem an viên thì cũng chịu vì chả biết nơi nào bán cả . qua đây em xin hỏi mấy bác làm bên avg là có phải là mấy bác đã đổi chính sách kinh doanh rồi phải ko hay sao mà lại quảng cáo 1 đường làm 1 nẻo , cho em hỏi đại lí chính thức của avg tại buôn mê thuật là chỗ nào thế ( đại lí ngoài ấy chứ ko phải bưu điện ) . đây là góp ý của em đến dịch vụ của các bác

Nhấn để mở rộng...

kudo1908 đã viết:

òi.VNPost và VNPT tách ra rồi nha bạn.VNPost làm tổng đại lý cho truyền hình An Viên chứ không phải VNPT.1t5 gói cao cấp +200k tiền lắp.ko đóng 200k tự lắp tự trang bị dây dẫn .

Nhấn để mở rộng...

kudo1908 đã viết:

òi.VNPost và VNPT tách ra rồi nha bạn.VNPost làm tổng đại lý cho truyền hình An Viên chứ không phải VNPT.1t5 gói cao cấp +200k tiền lắp.ko đóng 200k tự lắp tự trang bị dây dẫn .

Nhấn để mở rộng...

anhtuan334444 đã viết:

ngày hôm nay mình đi đăng kí avg nhưng quả thật mình hơi thất vọng , ra bưu điện xa thì bảo ko có , lên bưu điện tỉnh thì đc 1 cô nhân viên bảo là máy anh ki thuật avg đi đâu rồi ấy nên ko bán đầu thu đc , rồi sau đó mình hỏi về số tiền phải bỏ ra khi đăng kí dịch vụ và đc cô ấy giảng giải như sau ,tiền đầu thu là 1200k , còn khách hàng lựa chon gói nào thì trả tiền trước 3 hoặc 6 tháng , tổng cộng là 1728k với đầu thu và 6 tháng dùng gói cao cấp . trong khi avg lại quảng cáo là 1500k cả đầu thu lẫn 1 năm sử dụng gói cao cấp . mình hỏi mua về tự lắp đặt thi mấy cô ấy bảo là ko cho chỉ cử nhân viên đến lắp . ko phải mình tiếc 200k mà là chỗ mình ở cách trung tâm tới 48km mà lại nằm trong rẫy cà phê nói thật là mấy bác kĩ thuật có tìm lòi mắt cũng ko ra địa chỉ . thế nên mình mới mua về tự lắp . khi đàm đạo với mấy cô nhân viên bưu điện mình rất mắc cười ,mấy cô ấy bảo là 1 huyên chỉ có 1 cái là bàn để bắt sóng avg nên ko đưa cho khách hàng tự lắp đc mà phải có nhân viên mới đảm bảo kĩ thuật , hic mình lắp chảo gần 6 năm mà có khi nào dùng đến cái la bàn đâu . mà nói thật là avg hợp tác với bưu điện là 1 sai lầm lớn , bây giờ mà có nhu cầu xem an viên thì cũng chịu vì chả biết nơi nào bán cả . qua đây em xin hỏi mấy bác làm bên avg là có phải là mấy bác đã đổi chính sách kinh doanh rồi phải ko hay sao mà lại quảng cáo 1 đường làm 1 nẻo , cho em hỏi đại lí chính thức của avg tại buôn mê thuật là chỗ nào thế ( đại lí ngoài ấy chứ ko phải bưu điện ) . đây là góp ý của em đến dịch vụ của các bác

Nhấn để mở rộng...

crapto12 đã viết:

hình như chỗ bác vẫn áp dụng chính sách cũ đặt cọc 1tr2 từ tháng 25 trở đi mới trừ tiền đặt cọc. Chắc là mới có mấy thành phố áp dụng chính sách mới @@

Nhấn để mở rộng...

anhtuan334444 đã viết:

nhưng chính sách mới đã đc avg triển khai toàn quốc rồi mà bác

Nhấn để mở rộng...

anhtuan334444 đã viết:

nhưng chính sách mới đã đc avg triển khai toàn quốc rồi mà bác

Nhấn để mở rộng...

ZhuLio đã viết:

bác anhtuan đăng ký ở VN Post nào thế bác? Buôn Me Thuột hả bác? chính sách ko thay đổi nhé bác, nếu có thay đổi sẽ thông báo chính thức lên web. Hiện tại thì bên em chưa có đại lý ở BMT mà phân phối qua VNPOST. E sẽ báo lại trường hợp của bác hoặc bác có thể phản ánh qua 19001900 hoặc qua email [email protected]

Nhấn để mở rộng...