Anh này cho biết mục đích dàn dựng clip đưa lên TikTok là… "để cho vui".
Một người chủ xe hơi Tesla tại Trung Quốc vừa đăng tải lời xin lỗi công khai lên mạng xã hội vì đã upload một đoạn video lên tài khoản TikTok của mình. Đoạn video này có nội dung xoay quanh chiếc xe Tesla của anh bị lỗi phanh, nhưng tất cả đều là sản phẩm dàn dựng.
Bộ phận pháp lý của Tesla Trung Quốc dường như đã tiếp cận và cáo buộc người dùng này phát tán thông tin sai lệch, gây tổn hại hình ảnh công ty, khiến anh này phải đăng tải một video TikTok mới phủ nhận những khẳng định từng đưa ra trước đây.
Trong lời xin lỗi của mình, người chủ xe này thừa nhận chiếc Model X của anh chưa bao giờ gặp vấn đề gì về phanh trong suốt 3 năm phục vụ. Anh còn nói thêm rằng đoạn video dàn dựng chỉ có mục đích duy nhất là "để cho vui" mà thôi.
Sau vụ việc bẽ mặt của Tesla tại Triển lãm Xe hơi Thượng Hải 2021, khi hai người biểu tình cáo buộc công ty sản xuất xe hơi lỗi phanh, bộ phận pháp lý của công ty đã trở nên nhạy cảm hơn và kiên quyết hơn khi đối phó với các thông tin sai sự thật.
Thanh niên áo đen ở giữa là người đã đăng video TikTok dàn dựng vụ xe Tesla hỏng phanh, hai người bên cạnh là nhân viên nhóm pháp lý của Tesla Trung Quốc
Tài khoản của nhóm pháp lý Tesla Trung Quốc trên Weibo
Trong hình ảnh trên, bạn có thể thấy bài viết của Ray4Tesla thể hiện công ty đánh giá tình hình cũng như những thiệt hại có thể xảy ra với uy tín của mình một cách rất nghiêm túc. Vì lý do đó, bộ phận pháp lý của Tesla Trung Quốc đã lập hẳn một tài khoản Weibo (mạng xã hội tương đương Twitter của Trung Quốc) với mục đích xử lý những cáo buộc sai sự thật đang ít nhiều gây ra tâm lý hoang mang và lo lắng khi chọn mua sản phẩm Tesla của người dùng.
Chưa hết. Lời xin lỗi trên TikTok nói trên không phải là lời xin lỗi duy nhất - có hẳn một series như vậy mà bạn có thể thấy trong hai hình ảnh dưới đây:
Một video khác cho thấy người dùng Trung Quốc xin lỗi Tesla vì đăng tải thông tin sai sự thật về xe hơi Tesla
Và nhiều lời xin lỗi khác nữa
Hoá ra, Tesla nay "càn quét" mọi bài viết mạng xã hội lên báo chí truyền thông. Bạn cho rằng họ đang làm quá vấn đề? Nhưng thực ra mọi chuyện rất hợp lý đấy.
Thị trường Trung Quốc có tầm quan trọng đặc biệt đối với Tesla. Năm ngoái, Trung Quốc chiếm đến 30% tổng doanh số xe hơi điện bán ra của công ty.
Lẽ tự nhiên, không công ty nào muốn những thông tin sai sự thật làm tổn hại doanh số. Nhưng phải chăng Tesla chưa ưu tiên đúng thứ phải ưu tiên? Công ty này lọc nội dung video trên mạng xã hội để tìm thông tin sai lệch, nhưng không làm gì để giải quyết những video người dùng sử dụng Autopilot sai mục đích cả?
Một người chủ xe hơi Tesla tại Trung Quốc vừa đăng tải lời xin lỗi công khai lên mạng xã hội vì đã upload một đoạn video lên tài khoản TikTok của mình. Đoạn video này có nội dung xoay quanh chiếc xe Tesla của anh bị lỗi phanh, nhưng tất cả đều là sản phẩm dàn dựng.
Bộ phận pháp lý của Tesla Trung Quốc dường như đã tiếp cận và cáo buộc người dùng này phát tán thông tin sai lệch, gây tổn hại hình ảnh công ty, khiến anh này phải đăng tải một video TikTok mới phủ nhận những khẳng định từng đưa ra trước đây.
Trong lời xin lỗi của mình, người chủ xe này thừa nhận chiếc Model X của anh chưa bao giờ gặp vấn đề gì về phanh trong suốt 3 năm phục vụ. Anh còn nói thêm rằng đoạn video dàn dựng chỉ có mục đích duy nhất là "để cho vui" mà thôi.
Sau vụ việc bẽ mặt của Tesla tại Triển lãm Xe hơi Thượng Hải 2021, khi hai người biểu tình cáo buộc công ty sản xuất xe hơi lỗi phanh, bộ phận pháp lý của công ty đã trở nên nhạy cảm hơn và kiên quyết hơn khi đối phó với các thông tin sai sự thật.
Thanh niên áo đen ở giữa là người đã đăng video TikTok dàn dựng vụ xe Tesla hỏng phanh, hai người bên cạnh là nhân viên nhóm pháp lý của Tesla Trung Quốc
Tài khoản của nhóm pháp lý Tesla Trung Quốc trên Weibo
Trong hình ảnh trên, bạn có thể thấy bài viết của Ray4Tesla thể hiện công ty đánh giá tình hình cũng như những thiệt hại có thể xảy ra với uy tín của mình một cách rất nghiêm túc. Vì lý do đó, bộ phận pháp lý của Tesla Trung Quốc đã lập hẳn một tài khoản Weibo (mạng xã hội tương đương Twitter của Trung Quốc) với mục đích xử lý những cáo buộc sai sự thật đang ít nhiều gây ra tâm lý hoang mang và lo lắng khi chọn mua sản phẩm Tesla của người dùng.
Chưa hết. Lời xin lỗi trên TikTok nói trên không phải là lời xin lỗi duy nhất - có hẳn một series như vậy mà bạn có thể thấy trong hai hình ảnh dưới đây:
Một video khác cho thấy người dùng Trung Quốc xin lỗi Tesla vì đăng tải thông tin sai sự thật về xe hơi Tesla
Và nhiều lời xin lỗi khác nữa
Hoá ra, Tesla nay "càn quét" mọi bài viết mạng xã hội lên báo chí truyền thông. Bạn cho rằng họ đang làm quá vấn đề? Nhưng thực ra mọi chuyện rất hợp lý đấy.
Thị trường Trung Quốc có tầm quan trọng đặc biệt đối với Tesla. Năm ngoái, Trung Quốc chiếm đến 30% tổng doanh số xe hơi điện bán ra của công ty.
Lẽ tự nhiên, không công ty nào muốn những thông tin sai sự thật làm tổn hại doanh số. Nhưng phải chăng Tesla chưa ưu tiên đúng thứ phải ưu tiên? Công ty này lọc nội dung video trên mạng xã hội để tìm thông tin sai lệch, nhưng không làm gì để giải quyết những video người dùng sử dụng Autopilot sai mục đích cả?
Theo VN review
